Data Consultancy Fundamentals

Goede data-skills zijn de basis, maar de crux is hoe je je inzichten en analyses succesvol inzet in de organisatie. Tijdens deze 5-daagse training leer je hoe je van eerste idee tot eindresultaat je impact kan vergroten. Zo helpen we je om je beter in te leven in de (interne) klant, je persoonlijke kwaliteiten slimmer benut en je projecten effectiever uitvoert.
Wat je leert

Bekende namen uit de advieswereld helpen jou de volgende stap te zetten op de volgende thema’s:

• Persoonlijke adviesstijl
• Consultancy basics & trends
• Business innovation & business modelling
• De klant en het consultingproces
• Projectmanagement & agile werken
• De oplossing opleveren/implementeren

Op basis van jouw persoonlijke leerdoelen werk je samen aan de belangrijkste ontwikkelpunten en ontwikkel je een passende persoonlijke adviesstijl. Dit doen we aan de hand van twee individuele intervisiesessies (tussentijds en enkele maanden na de training).

Voor wie

De training is bedoeld voor iedereen die werkzaam is in het datavak en graag zijn of haar adviesvaardigheden wil versterken. De focus ligt op je adviesvaardigheden, niet op het bijbrengen van data skills. Werk je als data-analist, -scientist of -engineer? Ben je een business analist of adviseer je organisaties over het werken met data? Meld je dan aan.

Programma

Het programma kan bij Data To Go worden gegeven of incompany. Startdatum eind september/begin oktober.

• Dag 1: Consultancy basics, trends en vraaggericht werken 
• Dag 2: Mijn persoonlijk leiderschap en advies overbrengen 
• Dag 3: Omgaan met uitdagingen en datafluecy
• Dag 4: Adviseren met impact: change middels data
• Dag 5: Persoonlijke businesscase 

Dag 1 – Consultancy basics, trends en vraaggericht werken 

In het werk van een data-analist/-scientist is de advieskant vaak onderbelicht. Aan de ene kant logisch: het is al lastig genoeg om een goede analyse te maken. Tegelijk verlies je zo kostbare tijd met de klant. Een goed eindproduct opleveren is dus continu balanceren. In de ochtend vertelt Johan Posseth over hoe je proposities creëert die aansluiten op de ontwikkelingen in de markt en hoe je als adviseur beter kan inspelen op de snel veranderende omstandigheden. 

In de middag neemt Mark Schipper je mee in de belangrijkste trends die hij waarneemt. Aan de hand hiervan gaan we met elkaar ontdekken hoe adviseren met data er in 2030 uitziet. Van de resultaten van de groepsopdracht wordt na afloop van de sessie een Trend Solution Fit verslag gemaakt dat gedeeld wordt met de deelnemers. Dit verslag geeft beknopt richting aan hoe adviseren met data er in 2030 uit kan gaan zien. 

Johan Posseth heeft ruime ervaring als organisatieadviseur en is partner bij databureau Kurtosis. Hij is gespecialiseerd in vraagstukken op het snijvlak van strategie, beleid en organisatie. 

Mark Schipper is trendwatcher en oprichter van trendbureau Freshmark. Hij is gespecialiseerd in organisatieontwikkeling en adviseert zowel private als publieke organisaties. 

Leerdoelen

• Kennis van (ontwikkelingen in) de consultancy-markt en verdienmodellen 
• Vraaggericht te werk gaan als adviseur in het consultingproces 
• Kennis over de waarde van werken met trends 
• Hoe verandert de maatschappij en hoe beïnvloedt dit adviseren met data? 

Dag 2 – Mijn persoonlijke leiderschap en advies overbrengen

Het is een vak apart om jouw boodschap effectief over te brengen bij managers en andere decision-makers. Hierin groeien, vraagt om het vermogen om contact te maken met jezelf en jouw stijl te ontdekken. Mart Huizenga en Rutger Wolters nemen je mee in de wereld van belichaamde kennis in organisaties. Hun werkwijze put uit de organisatiewetenschap en culturele antropologie en vormt een integraal geheel van martial arts, embodiment en gedragsverandering. Effectieve communicatie gaat over inzicht in hoe jij beweegt in interactie met je omgeving en geeft je diverse handelingsperspectieven. 

In het tweede deel leert Luc Steenhorst hoe je een goede relatie met je (potentiële) opdrachtgever op kan bouwen. Belangrijk is dat je in alle fasen sensitief bent en uit je comfort zone durft te stappen: van eerste contact tot afronding van de opdracht. Onderwerpen zijn o.a. leads genereren, kennismaking, structuur aanbrengen in gesprekken en de vraag achter de vraag ontdekken. 

Luc Steenhorst heeft ruim 30 jaar ervaring in management consulting en was tot voor kort directeur bij organisatie-adviesbureau Berenschot. Hij is expert in organisatieontwikkeling, met name op het gebied van HR consulting, coaching, overheid, ondernemerschap en interim management. 

Mart Huizenga en Rutger Wolters, oprichters van The Change Dojo. Zij leren individuen, teams en organisaties door middel van martial arts het menselijk lichaam te integreren in hun praktijk. Kortom: de verbinding tussen de werelden van vechtkunst en organisatiewetenschap. 

Leerdoelen:

• Inzicht in jouw kwaliteiten en aandachtspunten 
• Advies op de juiste manier leren overbrengen 
• De vraag achter de vraag bij de klant kunnen herkennen en duiden 
• Inzicht in de “onderstroom” bij een organisatie 

Dag 3 - Omgaan met uitdagingen en data fluency

Exponentiële technologische ontwikkelingen zoals AI, machine learning en gebruik van b.v. ChatGPT veranderen organisaties en businessmodellen in sneltreinvaart. 

We moeten continu blijven innoveren om niet achter te lopen of zelfs overbodig te raken. Maar innovatie vraagt intensieve samenwerking in netwerken en is complex. Klaes Sikkema neemt ons mee in de vraag hoe data bijdragen aan het doorbreken van silo’s en hoe innovaties kunnen versnellen. 

Ad Stander gaat in op de uitdagingen die medewerkers ervaren bij het gebruiken van data. Het hebben van datafluency en het doen van goede data-analyses is een eerste vereiste. Belangrijk is ook om in gesprek te gaan met de gebruikers van de analyses om "de leesbaarheid" van de data te vergroten. Wat is hierin het meest effectief in jouw organisatie? En wat past het best in jouw werk? 

Als data-officer ondersteunt Ad Stander verschillende gemeenten, zoals Den Haag en Westland. Hij is expert in het vertalen van informatiebehoefte naar bruikbare informatiemodellen. Zo heeft hij de data governance opgezet en ingericht bij de gemeente Den Haag, dienst OCW. 

Klaes Sikkema is partner van WE-consulting, dat technologische innovaties verbindt aan maatschappelijke opgaven. Daarnaast is hij o.a. kwartiermaker smart society bij de gemeente Dordrecht en voor Crowd Safety Management bij de Gemeente Den Haag. 

Leerdoelen:

• Kennis van samenwerking in complexe netwerken/ecosystemen 
• Moonshotdenken en het ontwikkelen van innovatieve projecten 
• Het effectief overbrengen van inzichten uit analyses 
• Het vergroten van de leesbaarheid van data 

Dag 4 – Adviseren met impact: change middels data

Met data analytics en data science kan je alle kanten op. Maar hoe zorg je ervoor dat je idee aansluit op de behoeften van de business en of je kort op de markt zit? Karim Cherif neemt ons mee in de ervaringen van ING met agile ontwikkelen. Het zogenaamde PACE-model helpt ING om het tempo bij te benen van de fintechs door minimaal levensvatbare producten te bouwen. Eén van de onderdelen is de ‘accelerator’, waarbij feedback van klanten wordt gebruikt om een nieuwe dienst op te schalen. Karim leert je hoe je experimenten uitvoert en snel en goedkoop “fouten” maakt. 

Voor een succesvol dataproject heb je meer nodig dan alleen goede data, een goed model of een goede analyse. Om impact te maken wil je tenslotte ook dat het gebruikt gaat worden, intern of bij de klant. Wil je de klant overtuigen? Wil je goedkeuring van je directie voor een nieuw data analytics project? Communicatievaardigheden zijn dan cruciaal. Fred van der Werff leert ons over onderwerpen als “hoe bouw ik een succesvolle business case?”, “beïnvloeden zonder macht”, “multi-level selling”, “window of opportunity” en “presentatiestijlen'.

Karim Cherif is HR Expert Lead CoE Talent bij ING. Hij heeft veel ervaring op het gebied van gegevensbeheersing en klantervaring, met als doel klantgericht HR-oplossingen te bouwen

Fred van der Werff heeft veel ervaring op het gebied van data science, ML, data management en BI, o.a. als sales director bij Dun & Bradstreet. Ook is hij docent aan de Erasmus Universiteit voor het vak Data Analytics en Data Science. 

Leerdoelen:

• Agile werken: methode voor een goed eindproduct 
• Storytelling en presentatiestijlen 
• Je adviesstijl aanpassen op persoonlijkheidstypes en weerstand 
• Het verhaal laten landen, impact creëren en waarde toevoegen 

Dag 5 – Persoonlijke businesscase

Bij de intake hebben we samen jouw persoonlijke leerdoelen bepaald aan de hand van het Consultancy Fundamentals Canvas. Tijdens de laatste dag van de masterclass verdiepen we ons in elkaars ervaringen en inzichten. Elke deelnemer neemt ons mee in de gemaakte keuzes en de organisatiecontext en vertelt over de uitdagingen en dilemma's in de persoonlijke business case. Je reflecteert op jouw leerervaringen en de gewenste aandachtsgebieden om je verder te ontwikkelen. En je ontvangt feedback van de andere deelnemers. 

Aan het einde van de middag ontvang je het certificaat van de masterclass. 

En we sluiten de dag samen af met een borrel en diner.