HBO Sociale media voor non-profit communicatie (Thuisstudie)

Wil je sociale media strategisch inzetten voor maatschappelijke impact? Met de opleiding HBO Sociale media voor non-profit communicatie leer je hoe je sociale platforms effectief gebruikt om jouw organisatie zichtbaar, betrokken en relevant te maken. Je ontdekt de rol van sociale media binnen de non-profitsector en ontwikkelt een sterke strategie die aansluit bij jouw doelen en doelgroepen. Je gaat aan de slag met contentcreatie en storytelling, zodat je inspirerende en authentieke boodschappen kunt delen die aanzetten tot actie. Je leert hoe je communities opbouwt en beheert, hoe je advertenties inzet voor gerichte promotie en hoe je resultaten meet via data-analyse en rapportages. Ook bereid je je voor op crisismanagement op sociale media en verdiep je je in juridische aspecten en ethische vraagstukken die spelen bij online communicatie. Je volgt de nieuwste trends en technologische innovaties, zodat je sociale media optimaal blijft benutten. Daarnaast ontdek je hoe je sociale media integreert met andere communicatiemiddelen voor een consistente en krachtige boodschap. Of je nu werkt bij een goed doel, stichting of maatschappelijke organisatie, deze opleiding helpt je om je bereik te vergroten, je betrokkenheid te versterken en je communicatie doelgericht te professionaliseren. Maak sociale impact met slimme, strategische inzet van sociale media.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Tijdens de opleiding heb je vier online contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!

Voor wie?

Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je vier contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.

Leerdoelen

• Inzicht verkrijgen in de rol van sociale media binnen non-profit organisaties
• Ontwikkelen van effectieve strategieën voor sociale media gebruik
• Creëren van aantrekkelijke content en storytelling toepassen
• Beheren en activeren van online communities
• Inzetten van advertenties en betaalde promoties voor bereik en betrokkenheid
• Analyseren van data en rapportages voor optimalisatie van social media campagnes
• Beheersen van crisismanagement op sociale media platformen
• Kennis toepassen van juridische aspecten en ethiek in sociale media gebruik

Programma

Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Functie van sociale media binnen non-profit communicatie
• Verschil tussen sociale media en traditionele media
• Doelstellingen voor sociale media inzetten
• Betrekken van doelgroepen via sociale media
• Opbouwen van online gemeenschappen
• Versterken van merk en missie
• Communicatie in real-time
• Reputatiemanagement op sociale media
• Samenwerken met influencers en partners
• Impact meten van sociale media activiteiten

Inhoud van Les 2

• Analyse van doelgroep en platformgebruik
• Formuleren van SMART-doelstellingen
• Contentplanning en kalender maken
• Keuze van geschikte kanalen (Facebook, Instagram, LinkedIn etc.)
• Bepalen van tone of voice
• Budgetteren van sociale media activiteiten
• Integratie met bredere communicatiestrategie
• Risico’s en kansen inschatten
• Monitoren van concurrenten en best practices
• Evalueren en bijstellen van strategie

Inhoud van Les 3

• Verhalen vertellen passend bij non-profit missie
• Tekst schrijven voor sociale media
• Gebruik van beeld en video
• Interactieve content ontwikkelen
• User-generated content stimuleren
• Hashtag gebruik en trends volgen
• Aansluiten bij actuele thema’s en gebeurtenissen
• Creativiteit en originaliteit inzetten
• Balans tussen informeren, activeren en entertainen
• Consistentie in boodschap en stijl

Inhoud van Les 4

• Opbouwen van een betrokken volgersgroep
• Reacties en berichten tijdig beantwoorden
• Omgaan met positieve en negatieve feedback
• Modereren van discussies en reacties
• Betrekken van ambassadeurs en vrijwilligers
• Organiseren van online evenementen en chats
• Het creëren van een veilige en respectvolle omgeving
• Activeren van volgers tot actie
• Gebruik van polls, quizzes en andere interactieve tools
• Evalueren van communitybetrokkenheid

Inhoud van Les 5

• Verschil tussen organische en betaalde content
• Instellen van advertentiecampagnes op sociale media
• Doelgroepsegmentatie en targeting
• Budget en biedstrategieën beheren
• Opstellen van effectieve advertentieteksten
• Gebruik van visuals en video in advertenties
• Analyseren van advertentieprestaties
• Optimaliseren van campagnes voor betere resultaten
• Retargeting en lookalike audiences gebruiken
• Integratie van betaalde en organische strategieën

Inhoud van Les 6

• Belangrijke statistieken op sociale media
• Gebruik van analysetools (Facebook Insights, Google Analytics etc.)
• Monitoren van bereik en betrokkenheid
• Analyseren van demografische gegevens
• Meten van conversies en doelen
• Social listening en sentimentanalyse
• Opstellen van overzichtelijke rapportages
• Interpretatie van data voor besluitvorming
• Continu verbeteren op basis van analyses
• Delen van resultaten met stakeholders

Inhoud van Les 7

• Voorbereiden op mogelijke crises
• Signalen van crisis vroegtijdig herkennen
• Snelle en passende reacties formuleren
• Rollen en verantwoordelijkheden binnen crisiscommunicatie
• Gebruik van monitoringtools voor crisisdetectie
• Transparantie en eerlijkheid tijdens crisis
• Omgaan met negatieve berichten en trolling
• Herstellen van reputatie na crisis
• Evalueren van crisisverloop en communicatie
• Voorbereiden van toekomstige crises

Inhoud van Les 8

• Privacywetgeving en bescherming persoonsgegevens
• Intellectueel eigendom en auteursrechten
• Toestemming en gebruik van beeldmateriaal
• Eerlijke en transparante communicatie
• Omgaan met nepnieuws en misinformatie
• Grenzen van reclame en promotie
• Ethische richtlijnen voor sociale media gebruik
• Verantwoordelijkheid van de organisatie en medewerkers
• Beleid voor gebruik van persoonlijke accounts
• Handhaving en naleving van regels

Inhoud van Les 9

• Nieuwe platformen en functies volgen
• Toepassing van augmented reality en virtual reality
• Chatbots en AI in communicatie
• Influencermarketing binnen non-profit
• Micro-momenten en korte videoformats
• Live streaming en interactieve video’s
• Data-driven contentcreatie
• Gamification in sociale media
• Mobiliteit en smartphonegebruik
• Voorbereiden op toekomstige ontwikkelingen

Inhoud van Les 10

• Samenhang tussen online en offline communicatie
• Gebruik van sociale media bij evenementen
• Afstemming met PR en perscommunicatie
• Emailmarketing en sociale media koppelen
• Website en sociale media integratie
• Content hergebruik en cross-posting
• Consistente merkbeleving over kanalen heen
• Multichannel campagnes ontwikkelen
• Interne communicatie via sociale media
• Evaluatie van geïntegreerde communicatie

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!