KlachtBeleving: 1 producten
Onlangs noemde iemand uit mijn netwerk het klachtbehandeling proces 'de moeder van alle Voice of the Customer programma's, wat zelden goed is geregeld en erg uitdagend is'.
Nou, dat is dus iets waar wij onze tanden inzetten!
Door het geven van inspirerende masterclasses en het faciliteren van KlachtBelevingstrajecten krijgt jouw organisatie een boost. Een boost om aan de slag te gaan met je onte…
check_box_outline_blank
Training omgaan met ontevreden klanten (ook online!)
Wil je met meer vertrouwen in gesprek met ontevreden of klagende klanten?De training omgaan met ontevreden klanten is live, in 1 dagdeel ga…
In-company / Maatwerk Max: 144 urenMBO