Quality Support

Adres:

Wagenhoeve 57
3992 PB HOUTEN

Beschrijving

Quality Support is gespecialiseerd in het meten en verbeteren van de kwaliteit van uw klantcontacten.

Onderzoek/meting

  • Telefoon Kwaliteit Analyse: onderzoek/meting naar kwaliteit van telefonische visitekaartje van uw organisatie.
  • Internet, E-mail en Social Media Kwaliteit Analyse
  • Meten van kwaliteit d.m.v. mystery visits
  • Klant- of medewerkerstevredenheidonderzoek

Training/coaching
Trainin…

Lees de volledige beschrijving

Quality Support is gespecialiseerd in het meten en verbeteren van de kwaliteit van uw klantcontacten.

Onderzoek/meting

  • Telefoon Kwaliteit Analyse: onderzoek/meting naar kwaliteit van telefonische visitekaartje van uw organisatie.
  • Internet, E-mail en Social Media Kwaliteit Analyse
  • Meten van kwaliteit d.m.v. mystery visits
  • Klant- of medewerkerstevredenheidonderzoek

Training/coaching
Trainingen en coachingstrajecten bij het verbeteren van de kwaliteit van uw klantcontact

Business Games
Business Games: ervarend leren, interactieve workshop in spelvorm.

  • Business Game 'Klant-erger-je-niet'
    Belangrijke thema's zoals samenwerken, van buiten naar binnen kijken, klantbehoeften, klanttevredenheid, klantcommunicatie en het creëren van ambassadeurs of promotors zijn de rode draad door de game.

  • Business Game 'Libra' 
    Libra betekent weegschaal. Krijg door middel van deze game inzicht in het evenwicht dat noodzaeklijk is voor de efficiënte besturing van uw contact center.

Persoonlijke & teamonwikkeling

  • Ontwikkelassessments
  • Werving & Selectie assessments
  • Potentieel assessments
  • Gedragesanalyse
  • Drijfverenanalyse
  • Teamaanpak

Ervaring met Quality Support?

Heb je een training, opleiding of cursus gevolgd bij Quality Support? Help anderen en deel je ervaring op Springest!

Als dank doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Deel je ervaring

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Deel jouw ervaring

Producten (0)

Quality Support heeft momenteel geen gepubliceerde producten.

Springest helpt je groeien.

Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.

  • Alles waarvan je verder kunt leren

    Meer dan 75.000 cursussen, opleidingen, trainers, coaches, e-learning en incompany trainingen.
  • Hulp bij het zoeken en inschrijven

    Stel je opleidingsvraag, gebruik de keuzehulp of neem contact op met onze klantenservice.
  • Gratis informatie aanvragen

    Op je gemak vergelijken en met je collega's overleggen, meestal direct met PDF.
  • Ervaringen van deelnemers

    Ruim 120.000 onafhankelijke ervaringen helpen je kiezen voor de beste opleiders.
  • Ook voor leren in je organisatie

    Volumekorting, incompany training, social learning met collega's en altijd real-time inzicht.
  • Inschrijven met laagste prijsgarantie

    Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in, gratis annuleren is mogelijk!