True Potential: 1 producten
Conflicten zijn onvermijdelijk in de dienstverlening. Hoe je ermee omgaat, bepaalt het verschil tussen escalatie en een constructieve oplossing. Bij True Potential leer je in de praktijk hoe je agressie herkent, de-escalatie toepast en stevig in je schoenen staat. Onze trainingen zijn ontwikkeld voor professionals die dagelijks met mensen werken en soms ook met moeilijke situaties geconfronteerd w…
check_box_outline_blank
Conflicthantering & De-escalatie training
Conflicten zijn onvermijdelijk in de dienstverlening. Hoe je ermee omgaat, bepaalt het verschil tussen escalatie en een constructieve oplos…
€ 1.049 Max: 10