Jacobijn Prinssen

"Jacobijn heeft een fijne rustige manier van uitleggen. Ze neemt de tijd voor iedereen en luistert met belangstellig. Ze heeft handvatten aangereikt waar ik mee verder kan. Ze heeft een sfeer gecreëerd waarin ik mij veilig voelde om dingen te delen. " - 12-03-2019 07:30

"Ik heb de training als zeer prettig ervaren. De inhoud was leerzaam en toepasbaar in de praktijk. Jacobijn speelde ook goed in op onze praktijk. De eerste introductie-opdracht (elkaars positieve punten benoemen) is wel een item dat in veel trainingen terugkomt. Er was een goede afwisseling tussen theorie en praktische opdrachten." - 11-03-2019 15:16

"Prettige trainingen over Mondelinge en schriftelijke communicatie. Jacobijn zocht goed de aansluiting met ons als trainees. Ze vroeg regelmatig naar onze wensen en verwachtingen en speelde daarop in. Eindigde elke training met een evaluatie waarbij we terug kwamen op onze leerdoelen. Veel praktische oefeningen, erg prettig. " - 30-01-2019 09:50

"Ik heb de training als zeer leerzaam ervaren. Ik vind het prettig dat Jacobijn haar trainingen aanpast op de behoefte. Daarnaast voelde haar trainingen als een veilige omgeving waardoor ik mijzelf kon zijn en veel uit de training heb kunnen halen. Haar oprechte interesse in ons als trainee's waardeer ik enorm! " - 28-01-2019 15:58

"Positieve en enthousiaste trainingen waarbij vooral heel goed in werd gespeeld op de vooraf opgegeven wensen van de trainees. We hebben onze communicatievaardigheden dankzij deze training zeker kunnen verbeteren. Deze training is daarom zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een verbetering in communicatieve vaardigheden." - 28-01-2019 12:48

"De training werd op een prettige en leuke manier gegeven. Jacobijn geeft veel ruimte om er samen met de groep een persoonlijke training van te maken. Ze luistert goed naar de behoeften van de groep en speelt daar op in. Aan de inhoud van de training hebben we mijn inziens als team veel aan gehad. Door de gegeven informatie komen we meer op 1 lijn te leggen wat betreft het schrijven van een plan van aanpak.
Het was top in elkaar gezet. De afwisseling van theorie en praktijk was erg goed, waardoor je je aandacht goed bij de training kon houden.

Nogmaals bedankt Jacobijn! " - 27-09-2018 12:21

"Stijl
De training wordt zo gegeven, dat de nieuwe inzichten die je opdoet heel "eigen" voelen. Dat je zelf bedenkt en vormgeeft, in plaats van dat je nieuwe instructies krijgt voorgekauwd. Een groot compliment gaat uit naar de trainster Jacobijn. Ze geeft een persoonlijke twist aan een training die anders denk ik snel erg zakelijk en "koud" is. Ze is zelf heel betrokken, pretendeert niet expert te zijn in het vakgebied maar staat enorm open voor inzichten vanuit de uitvoering. Daardoor voelt het bijna alsof je de training samen "maakt" in plaats van dat hij gegeven wordt. Jacobijn heeft een heel open en rustige houding en komt heel oprecht over. Ik bewonder haar enorme flexibiliteit, ze speelde erg goed in op de behoeften van het groepje. De sfeer was erg goed.

Inhoud
Vooral de training voor de plannen van aanpak vond ik erg leerzaam. De oefeningen waren heel nuttig en nodigde echt uit om kritisch te kijken naar je eigen gewoonten. Daarnaast werkten we samen naar meer uniformiteit toe, wat in ons vak moeilijk maar wel belangrijk is.
Het tweede deel over de telefoongesprekken vond ik minder leerzaam in directe zin, maar nog steeds wel leuk. Het leidde ertoe dat ik eens samen met collega's (in plaats van alleen) stil stond bij mijn telefoon-gewoonten, maar ik ben per se niet tot nieuwe inzichten gekomen.

Vormgeving/inrichting
Ik vond de training fijn ingedeeld. Er was een goede balans tussen luisteren, discussiëren en doen. Dat we veel moesten samenwerken vond ik erg leuk. Ook zat er regelmatig een opdracht tussen die los van de training zelf stond maar erg leuk was voor de afwisseling en goed voor het team. Bij de opdrachten was veel ruimte voor humor, wat het voor iedereen denk ik leuk maakte.

Ondersteuning/multimedia
Ik heb een prettige ondersteuning met multimedia ervaren in de training. De PowerPoint was overzichtelijk en interessant om te bekijken door afbeeldingen en video's. Jammer genoeg werkte het geluid in de ruimte niet goed. Wat ik prettig vond was dat de PowerPoint echt ondersteunend was en niet leidend, dan is er meer aandacht voor de trainer dan de presentatie. Ook de oefeningen op papier waren prettig. Het was voor het eerste deel van de training (plannen van aanpak) heel prettig om een laptop erbij te hebben." - 21-09-2018 18:13

"Inhoudelijk en qua structuur was het een fijne cursus. Samen hebben we stappen gemaakt die ons helpen om duidelijker te schrijven, vanuit de klant te denken en een betere gesprekspartner te zijn. De oefeningen of 'spelletjes' tussendoor breken de dag en maakt het een interessante cursus zonder enig saai moment. Op de toegepaste manier van cursus geven voelt het informeel en gemoedelijk en blijf je enthousiast meedoen. Dit is onder meer te wijten aan Jacobijn, die zelf ook haar ervaringen deelt en inspeelt op de vragen/behoeften van de cursisten. " - 21-09-2018 08:18

"Erg goede training en trainer, met een prettige balans tussen theorie en praktijk. Jacobijn heeft veel leuke opdrachten en voorbeelden, maar kan ook goed inspringen op actuele vragen en cases." - 26-03-2018 14:22

"Het was een hele fijne en leerzame training. Trainer heeft veel kennis! Weet goed te motiveren om na te denken over hoe je dingen doet en jezelf te verbeteren. Met ons kleine groepje was het intensief, maar ook extra leerzaam." - 13-12-2017 10:10