Ellen Sarr

Cliënten en hun naasten moeten erop kunnen vertrouwen dat de basis in de zorg op orde is. Niet het beleid, de regels, de protocollen en de notities vertellen hoe het gesteld is met de kwaliteit van zorg. Het gaat om wat er wérkelijk wel en niet gedaan; het gaat om de mensen. Wat mensen zien en ervaren, dat is de merkbare kwaliteit van zorg.

Aan de kwaliteit van zorg worden daarom hoge eisen gesteld. De Impuls voor de Zorg levert een bijdrage aan de verbetering van kwaliteit van zorg, in organisaties VVT en VG. Dat doen we door audits, project- en interim management, kwaliteitscoaching, opleidingen en quickscans Wzd.