Loretta Ranzijn

Ontevreden klanten? Daar krijg ik energie van! ⚡️

KlachtBeleving richt zich op het optimaliseren van klachtenmanagement, met waarde voor het bedrijf en de klant; dat is win-win. Werken aan de klantrelatie op het moment dat het nodig is!

❗️Bij mij ben je aan het juiste adres voor inspirerende masterclasses en/of talks en bied ik een Klacht Reis traject aan om de 'moeder van klant- en continu verbeterpotentieel' optimaal in te zetten.

👉🏼 Wil je aan de slag met optimalisatie van je klachtmanagement? De KlachtBeleving Scan is een eerste stap om inzicht te krijgen. De uitkomsten van de scan maakt verbeterpunten inzichtelijk een mooi vertrekpunt!

🎬 Als experience- en business designer is mijn aanpak gericht op het neerzetten van een strak projectplan, ga ik in gesprek met stakeholders en manage impediments. Op naar mooi resultaat.

Zo omschreef laatst een opdrachtgever mij als de 'alles-in-1 oplossing' voor grip op klachten en signalen. Ik maak graag jouw ontevreden klanten weer tevreden.

💬 Neem contact met mij op als je wilt sparren of meer wilt weten! Meer info (incl. waardevolle checklist!) vind je op www.KlachtBeleving.nl