Klant erger je niet

Niveau
Tijdsduur

Klant erger je niet

Zeddicus Procesdraperie
Logo van Zeddicus Procesdraperie

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen
Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Beschrijving

Klant-erger-je-niet is een business game over klantgericht ondernemen. De workshop duurt een halve tot een hele dag en is bij uitstek geschikt om medewerkers het belang van klantgerichtheid en klanttevredenheid te laten ervaren en de inzichten te gebruiken om actie te ondernemen in de eigen organisatie.

In deze game speel je als team de medewerkers en managers van reisbureau TacticTravel.  Het streven is om aan de klantwensen te voldoen én om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Belangrijke principes zoals klanttevredenheid, klantwaarde, klantloyaliteit, klantbehoud en het creëren van klantambassadeurs zijn de rode draad door de game.

Interactieve businesgame. Een facilitator kan maxim…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: SEPR VVR / Reisadviseur, Horeca, Hotelmanagement, Lean en Kaizen.

Klant-erger-je-niet is een business game over klantgericht ondernemen. De workshop duurt een halve tot een hele dag en is bij uitstek geschikt om medewerkers het belang van klantgerichtheid en klanttevredenheid te laten ervaren en de inzichten te gebruiken om actie te ondernemen in de eigen organisatie.

In deze game speel je als team de medewerkers en managers van reisbureau TacticTravel.  Het streven is om aan de klantwensen te voldoen én om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Belangrijke principes zoals klanttevredenheid, klantwaarde, klantloyaliteit, klantbehoud en het creëren van klantambassadeurs zijn de rode draad door de game.

Interactieve businesgame. Een facilitator kan maximaal twee groepen begeleiden, maar de game kan met vele groepen of een enkele groep gespeeld worden. Per groep zijn er  minimaal vier verplaatsbare tafels nodig. Er zal gebruik gemaakt worden van beamer.

De prijs is per groep, die minimaal uit 6 personen bestaat en maximaal 14 personen. Deze game wordt zoveel mogelijk in-company gegeven.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Er zijn nog geen ervaringen.
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)

Aanmelden voor nieuwsbrief

We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.