265 zoekresultaten voor "*"
check_box_outline_blank
Cadeautjes inpakken - Klantvriendelijkheid ten top! Voor winkelpersoneel en natuurlijk persoonlijke presentatie.
Je moet naar een feestje. Het cadeautje ligt allang klaar. Het moet 'alleen nog maar even' ingepakt worden. Meestal komt dat inpakken op he…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Vleeswaren - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.
Jij mag in de supermarkt de vleesafdeling versterken. Je vraagt je soms af of je eigenlijk wel goed kunt meepraten over de producten die do…
E-Learning€ 40,49
check_box_outline_blank
Werken met wisselgeld - Zolang er nog contant betaald wordt: praktische methode voor omgaan met wisselgeld
Het gebeurt nog net iets te vaak: jij bent niet zeker van jezelf als je wisselgeld moet terugbetalen. Je weet best dat er eigenlijk heel ma…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Instrueren - Door coachend leidinggeven.
Als je leiding geeft binnen een organisatie moet je vaak dingen uitleggen. Daarvoor hoef je niet telkens opnieuw het wiel uit te vinden. Ee…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Mantelzorg - Geestelijke gezondheidszorg voor iedereen die met mantelzorg te maken heeft.
Werken als mantelzorger is mooi! Maar..., vind jij het ook zo lastig om toe te geven dat het best een grote opgave kan zijn? Logisch dat je…
E-Learning€ 48,76
check_box_outline_blank
Agressieve klanten - Via conflicthantering en assertiviteit naar een tevreden klant.
Je wist vast al wel dat de meesten van jouw klanten niet voor een product naar jouw bedrijf komen, maar dat ze de zaak binnenstappen met ee…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
De wet op internet - Internetrecht voor uw webwinkel of website.
Voor de meeste ondernemers is internet niet meer weg te denken uit de dagelijkse praktijk. Of je nu een webwinkel hebt, of gewoon je bedrij…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.
Zoveel klanten? Zoveel koopwensen! Met een beetje ervaring in huis kun je er vrij snel achter komen wat een klant precies of minder precies…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Werken met periodeplannen - Leidinggeven als een visionair gebaseerd op goed onderbouwde besluitvorming.
Hoe zinvol is het om de planning voor je bedrijf op te splitsen in kortere perioden? In hoeverre kun je rekening houden met de mogelijke on…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Inschrijven van je onderneming - Hoe je een nieuwe organisatie juridisch levensvatbaar maakt
Dus jij wilt een bedrijf beginnen? De meest praktische dingen die gedaan moeten worden, heb je vast wel in beeld. Maar hoe zit het met de j…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Omgaan met borstkanker - Nuchtere en deskundige uitleg over een veelvoorkomende kwaal
Eén op de acht vrouwen krijgt er zelf direct mee te maken. En een nog veel hoger percentage ervaart de nare gevolgen van borstkanker in de …
E-Learning€ 48,76
check_box_outline_blank
Professionele personeelsadministratie - Met oog voor privacy en Wbp voor Personeelszaken, P&O, P&A en ondernemers.
Zelfs als je maar één naam op je loonlijst hebt staan, ben je verplicht een personeelsadministratie bij te houden. Misschien heb je het al …
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Bankstorting en geldtransport - Do's en dont's bij omgaan met contanten
De tijd dat je de inkomsten van je winkel of bedrijf in cash ergens op locatie of thuis in een kluisje bewaarde is voorgoed voorbij. Op tij…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Consumentenrecht - Weten waar jouw klant recht op heeft
Als je producten of diensten verkoopt, blijken er nogal wat regels te zijn die te maken hebben met het recht van consumenten. Hoe ondersche…
E-Learning€ 30,57
check_box_outline_blank
Nederlands - 't kofschip voor gevorderden - Verbeter jouw Nederlandse taalvaardigheid
Een vaag bekend verschijnsel uit de vroegste schooljaren? Of misschien nog nooit van gehoord? 't Kofschip gaat over de regels voor het verv…
E-Learning€ 40,49