ITIL Practitioner

Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van CLS Computertrainingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,2 CLS Computertrainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 136 ervaringen)
Bovnl winner icon 2017Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #2 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Lees meer over Beste Opleider 2017.

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Zwolle
12 dec. 2018 tot 14 dec. 2018
Aalsmeer
19 dec. 2018 tot 21 dec. 2018
Rotterdam
19 dec. 2018 tot 21 dec. 2018
Utrecht
19 dec. 2018 tot 21 dec. 2018
Aalsmeer
21 jan. 2019 tot 23 jan. 2019
Rotterdam
21 jan. 2019 tot 23 jan. 2019

Beschrijving

Genomineerd voor beste opleider 2017

Tijdens de training ITIL Practitioner leert u op welke wijze u ITIL praktisch en inzichtelijk kunt gebruiken. Deze cursus volgt op de theoretische kennis die u heeft opgedaan tijdens de cursus ITIL Foundation.

U leert met name het toepassen en begrijpen van de Continual Service Improvement-richtlijnen binnen een organisati context en het toepassen en begrijpen van de belangrijkste ITSM-concepten binnen Continual Service Improvement. Samen met uw medestudenten oefent u in het toepassen van ITSM-richtlijnen en het borgen van verbeterprogramma’s in de praktijk. Ook komt het implementeren van metingen en metrics binnen het Continual Service Improvement-proces ruimschoots aan bod. U leert hoe u …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Genomineerd voor beste opleider 2017

Tijdens de training ITIL Practitioner leert u op welke wijze u ITIL praktisch en inzichtelijk kunt gebruiken. Deze cursus volgt op de theoretische kennis die u heeft opgedaan tijdens de cursus ITIL Foundation.

U leert met name het toepassen en begrijpen van de Continual Service Improvement-richtlijnen binnen een organisati context en het toepassen en begrijpen van de belangrijkste ITSM-concepten binnen Continual Service Improvement. Samen met uw medestudenten oefent u in het toepassen van ITSM-richtlijnen en het borgen van verbeterprogramma’s in de praktijk. Ook komt het implementeren van metingen en metrics binnen het Continual Service Improvement-proces ruimschoots aan bod. U leert hoe u effectief kunt communiceren ter ondersteuning van het Continual Service Improvement-proces en hoe u een goede verandermanagement ter ondersteuning van het Continual Service Improvement-proces kunt organiseren. Het ITIL Practitionercertificaat geeft u 3 ITIL Expert-credits.

Examens
Het ITIL Practitionerexamen is een examen met 40 multiple-choicevragen die u in 60 minuten dient te beantwoorden. Bij 28 of meer goede antwoorden bent u geslaagd.

Doelgroep
Deze cursus is bestemd voor IT-professionals die na het behalen van de ITIL Foundationcertificering willen leren hoe zij ITIL in de praktijk kunnen toepassen.

Voorkennis
Voor deze training is een geldig ITIL Foundationcertificaat vereist.

Duur
De cursusduur bedraagt drie dagen.

Groepsgrootte
De maximale groepsgrootte bedraagt acht personen.

Certificaat
Bij het slagen voor het examen ontvangt u een certificaat.

Inclusief
Lesmateriaal en lunch.

Exclusief
BTW en examenkosten (€ 390,-).

Er zijn nog geen ervaringen.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heeft u nog vragen?

(optioneel)