ITIL® Foundation fast track inclusief examen (ook Live Online) examen verplicht!
- Niveau
- Tijdsduur
ITIL® Foundation fast track inclusief examen (ook Live Online) examen verplicht!
Opleiderscore:
Startdata en plaatsen
D-ICT Solutions biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: Brugge, Gent
Beschrijving
Wij zijn pas tevreden als u het bent !
Inhoud van de training
ITIL® foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL® werken gebruiken het complete ITIL®-examenprogramma om personeel rol gebaseerd op te leiden. Hun ITIL®-competenties laten hen beter presteren en samenwerken.
In deze ITIL® foundation training legt men de basis voor een compleet programma ITIL®-examens en het behalen van diverse certificaten in IT Service Management. Je laat hiermee zien dat je werken volgens ITIL® serieus neemt. Het maakt je beter gekwalificeerd om samen te werken met andere ITIL®-gecertificeerden.
U kunt deze training nu ook Live Online…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wij zijn pas tevreden als u het bent !
Inhoud van de training
ITIL® foundation is het belangrijkste certificaat voor
IT-professionals en medewerkers die meer van IT Service Management
willen weten. Organisaties die volgens ITIL® werken gebruiken het
complete ITIL®-examenprogramma om personeel rol gebaseerd op te
leiden. Hun ITIL®-competenties laten hen beter presteren en
samenwerken.
In deze ITIL® foundation training legt
men de basis voor een compleet programma ITIL®-examens en het
behalen van diverse certificaten in IT Service Management. Je laat
hiermee zien dat je werken volgens ITIL® serieus neemt. Het
maakt je beter gekwalificeerd om samen te werken met andere
ITIL®-gecertificeerden.
U kunt deze training nu ook Live Online vanuit huis volgen met (bijna) alle voordelen van beide situaties:
- U kunt vragen stellen
- De trainer zal u uitdagen om uw begrip te testen
- U heeft contact met medecursisten die zowel in de klas zitten als zelf ook thuis zijn.
- U hoeft niet te reizen
- …
Het enige dat u mist is onze lekkere koffie!
Doelgroep
IT-professionals, business managers of business proceseigenaren die
in een organisatie volgens ITIL® werken.
Voorkennis en niveau
Ruime ITIL kennis.
Duur
1 dag, optioneel kan ter afsluiting examen gedaan
worden.
Examenonderwerpen
Kandidaten worden getest op 9 categorieën: Servicemanagement in
praktijk (begrip); De levenscyclus van een service (begrip);
Belangrijkste principes en modellen (begrip); Algemene begrippen
(kennis); Geselecteerde processen (kennis); Geselecteerde rollen
(kennis); Geselecteerde functies (kennis); Technologie en
architectuur (kennis); ITIL®-kwalificatieprogramma (kennis).
Examen
Multiple-choice gesloten boek examen van 60 minuten, 40 vragen, bij 26 of meer goed geslaagd.
ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.