Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger

Deze training is helaas verwijderd door Feedback Training & Consulting. Bekijk hieronder de ervaringen van deelnemers, de alternatieven, of klik via de navigatie terug naar het overzicht van het hele aanbod in dit onderwerp.

9
Gemiddeld cijfer voor Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger
Gebaseerd op 9 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
check_box_outline_blank

Effectief communiceren

Logo van FocusXL
|META_INFO|

Communiceren doen we de hele dag. Verbaal en non verbaal al dan niet bewust of onbewust. Wat is het effect dat jij hebt op een ander en hoe…

check_box_outline_blank

Praktijkstudie - HBO Hospitality (Praktijkstudie)

Logo van Holland Opleidingen - Praktijkstudie
|META_INFO|

Wil je een rol vervullen die zich richt op gastvrijheid? Met gastvrijheid staat de tevredenheid van de klant centraal. Kwaliteit en klantge…

check_box_outline_blank

Training De vakman als accountmanager

Logo van IMK Opleidingen BV
|META_INFO|

Krijg inzicht in de rol van de acquisiteur binnen het marketingproces en verbeter de gespreksvoering De strijd om de gunst van de klant is …

check_box_outline_blank

Module Pensioen, governance & communicatie - Van geschikt naar ervaren niveau B

Logo van SPO Nyenrode
|META_INFO|

Module Pensioen, governance & communicatie - Van geschikt naar ervaren niveau B Het pensioenbeleid Good Governance Ethische dilemma’s. Wet …

check_box_outline_blank

update cursus NEN 1010

Logo van Van der Heide Opleidingen & Inspecties
|META_INFO|

NEN 1010 Update Technologische ontwikkelingen, maatschappelijke ontwikkelingen en politieke veranderingen volgen elkaar snel op. Die kracht…

check_box_outline_blank

MHBO Marketingmanagement

Logo van Holland Opleidingen - Privéstudie
Startgarantie
|META_INFO|

Als marketingmanager ben je verantwoordelijk voor de marketing gerelateerde uitingen van jouw organisatie. Bij de afdeling Marketing zijn e…

check_box_outline_blank

PRODUCT OWNER (PSPO)

Logo van PIX2
|META_INFO|

De Product Owner is de vertegenwoordiger van de klant in een scrumteam. Het is een geheel nieuwe rol die van cruciaal belang is voor een go…

check_box_outline_blank

HBO Accountmanagement en Sales (Studie met Coaching)

Logo van Van Soest-Koedam
|META_INFO|

Deze opleiding biedt een uitgebreide verkenning van strategisch salesmanagement, waardoor je als accountmanager of salesmanager de nodige v…

check_box_outline_blank

Cursus Efficiënt digitaal werken

Logo van Secretary Management Institute
|META_INFO|

Technologie en de assistant Digitaal bij zijn en bijblijven Technologie verandert snel en als assistant wil je op de hoogte zijn en natuurl…

check_box_outline_blank

telefonische communicatieve vaardigheden

Logo van Spruit Training en Coaching
|META_INFO|

Als deelnemer maak je actief kennis met de belangrijkste gesprekstechnieken en de gespreksstructuur in de telefoongesprekken met de klant. …

starstarstarstarstar_border
A.
8
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"Omgaan met lastige gesprekken en effectiever contact via de verschillende kanalen. Ik heb handvatten gekregen hoe deze gesprekken sneller en beter te kunnen voeren. Dit neem ik mee in al mijn gesprekken nu. " - 03-06-2025 00:00

"Omgaan met lastige gesprekken en effectiever contact via de verschillende kanalen. Ik heb handvatten gekregen hoe deze gesprekken sneller en… alles lezen - 03-06-2025 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"Deze workshop heeft me een andere kijk gegeven over het kanaal chat. Momenteel is het zeer informatief, terwijl ik aan de telefoon empathisch kan zijn en via chat komt dit niet aan bod. Het zinnetje voor de privacy dat aan bod kwam tijdens de workshop ben ik meer aan het toepassen zodat ik het woord helaas minder gebruik. " - 28-03-2024 00:00

"Deze workshop heeft me een andere kijk gegeven over het kanaal chat. Momenteel is het zeer informatief, terwijl ik aan de telefoon empathisc… alles lezen - 28-03-2024 00:00

starstarstarstarstar_half
Lies
9
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"Ik ben tot nieuwe inzichten gekomen en heb nuttige info meegekregen die ik kan toepassen.
Bijvoorbeeld op een andere manier (vertrekken vanuit positieve invalshoek) onze privacy benoemen aan de klant.
Er op letten dat ik meer de smiley gebruik van in de chatfunctie zelf in plaats van de geschreven smiley (andere impact).
Ook de lesgeefster was aangenaam in de omgang. " - 28-03-2024 00:00

"Ik ben tot nieuwe inzichten gekomen en heb nuttige info meegekregen die ik kan toepassen. Bijvoorbeeld op een andere manier (vertrekken va… alles lezen - 28-03-2024 00:00

starstarstarstarstar
Lies
10
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"Een interactieve training, vol nuttige weetjes en boodschappen. De leesgeefster bracht deze materie heel enthousiast, zodat de inhoud ook zeker tot bij ons kwam. We leerden op een leuke manier hoe we via chat kunnen communiceren. " - 28-03-2024 00:00

"Een interactieve training, vol nuttige weetjes en boodschappen. De leesgeefster bracht deze materie heel enthousiast, zodat de inhoud ook ze… alles lezen - 28-03-2024 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"het verbeteren van het chatten en wat belangrijk is in de chat.
de bovengenoemde punten zijn verbeterd.
meer persoonlijke aandacht
dat er belangrijke punten zijn die een klant kan helpen tot een beter gesprek " - 18-11-2022 00:00

"het verbeteren van het chatten en wat belangrijk is in de chat. de bovengenoemde punten zijn verbeterd. meer persoonlijke aandacht dat … alles lezen - 18-11-2022 00:00

starstarstarstarstar_border
Jacqueline
8
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"Veel geleerd, hoe he een chat bericht aangaat en beantwoord. Het kort te houden maar doeltreffend. Ook dat informeel is en gelijkwaardig. Nu het in de praktijk brengen ?? nog ?? " - 15-02-2022 00:00

"Veel geleerd, hoe he een chat bericht aangaat en beantwoord. Het kort te houden maar doeltreffend. Ook dat informeel is en gelijkwaardig. Nu… alles lezen - 15-02-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"Was een zeer leerzame training, heb veel meegekregen hoe je het beste in de webcare kan handelen. vooral de positieve en aandachtspunten waren top. Heb veel van deze training geleerd.
Wat ik zal meenemen is " - 14-02-2022 00:00

"Was een zeer leerzame training, heb veel meegekregen hoe je het beste in de webcare kan handelen. vooral de positieve en aandachtspunten war… alles lezen - 14-02-2022 00:00

starstarstarstarstar
Antoinette
10
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"Het meest leerzame vind ik het reageren vanuit de paarse en de gouden modus. Dit is iets waar ik in de praktijk regelmatig mee te maken heb.
Erg leerzaam. " - 14-02-2022 00:00

"Het meest leerzame vind ik het reageren vanuit de paarse en de gouden modus. Dit is iets waar ik in de praktijk regelmatig mee te maken heb.… alles lezen - 14-02-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
Christa
9
warning Effectief communiceren via Chat, WhatsApp en Messenger is niet meer beschikbaar

"Erg leuk en divers, veel praktijkvoorbeelden en goede energie en dynamiek met de groep. Fijn om het in twee dagdelen te verdelen en tussentijds aan de slag te gaan met de info. " - 14-02-2022 00:00

"Erg leuk en divers, veel praktijkvoorbeelden en goede energie en dynamiek met de groep. Fijn om het in twee dagdelen te verdelen en tussenti… alles lezen - 14-02-2022 00:00