MHBO Retail Management (Boost!)

Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.

Wil jij doorgroeien tot retailmanager? Of ben je al manager en wil je jouw opgedane kennis en ervaring verder uitbreiden? Dan is deze opleiding de juiste keuze voor jou. Gedurende deze opleiding leer je inzicht te krijgen in planning en in leveranciersselectiemethodes, leer je bestelmethodieken toe te passen en leer je te sturen op prestaties. 

Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Boost! is dé Boost!-opleider voor mensen met tomeloze ambitie die in korte tijd een boost willen geven aan hun eigen kennis en vaardigheden. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Een Boost!-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Boost!-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie. 

Vooropleiding

Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Om optimaal leerrendement uit deze opleiding te halen is het raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens de opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Deze opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan. Bij een meerdaagse opleiding overnacht je in een hotel. Deze kosten zijn inbegrepen.

Leerdoelen

• weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen
• ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden
• kun je het VOCATIO-model toepassen
• heb je inzicht in het AIDA-model
• heb je inzicht in retailmarketing
• ben je in staat de marketingmix toe te passen
• kun je een online marketingplan opstellen
• ben je in staat relatiemarketing toe te passen

Programma

Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - MHBO Salesmanagement

• Het communicatiesproces
• Klantcontacten
• Vraagtechnieken
• Koopgedrag consumenten
• Koopgedrag organisatie
• Beïnvloeden van koopgedrag
• Salesorganisatie
• Sales- en accountplanning

Inhoud van Module 2

Module - MHBO Marketingmanagement

• Het marketingproces
• Marktonderzoek
• Marketingmix
• Businessmarketing
• Online marketing
• Retailmarketing
• Relatiemarketing
• Dienstenmarketing

Certificaat

De opleiding MHBO Retail Management geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

• MHBO Retail Management

Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.