IFBD - Institute for Business Development: 97 producten
Pour la version française voyez plus bas
Reeds meer dan 20 jaar ontwikkelt het Institute for Business Development kennis en kwaliteiten van mensen én organisaties. Wij vertalen nieuwe concepten in bruikbare opleidingen en begeleiden zo uw veranderingsproces.
De nieuwe wereld ...
Tot 2008 was business een constant en stabiel gegeven. Korte crisisperiodes werden steeds opnieuw gevolgd door een s…
check_box_outline_blank
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Executive masterclass Onderhandelen
Onderhandelen is het proces waarbij twee of meer partijen met uiteenlopende belangen en posities door middel van communicatie, strategie en…
€ 2.495 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Managen en coachen van uw Customer Service Team
EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…
€ 1.495 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Présenter avec impact face au Top Management
COMMENT DÉCIDENT LES GRANDS PATRONS ? La haute direction (cadres supérieurs, comité de direction, équipe dirigeante,…) est l’organe qui dét…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
De magie van sterke vragen en echt luisteren
UW VRAAG ALS ULTIEM BEINVLOEDINGSINSTRUMENT Een vraag is uw krachtigste beïnvloedingsinstrument. Want als u juiste vragen stelt, stuurt u h…
€ 795 Max: 181 dag
check_box_outline_blank
Communiceren en onderhandelen met vakbonden op de werkvloer
Iedere onderneming heeft belang in het investeren in een optimale relatie tussen management en sociale partners. Bedrijven waar sociale con…
€ 1.395 Max: 202 dagen
check_box_outline_blank
De perfectionniste à optimaliste
ÊTES-VOUS PERFECTIONNISTE ? Faites-vous partie de ceux qui ne sont satisfaits que si tout est absolument parfait ? Aimez-vous bien tenir vo…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Lire un bilan pour les non-spécialistes
Les comptes annuels ne sont pas seulement établis pour les comptables. En tant que directeur qui prend les décisions, vous pouvez obtenir d…
€ 795 Max: 301 dag
check_box_outline_blank
Klantgerichte en commerciële vaardigheden voor de medewerker binnendienst
JIJ BENT EVEN WAARDEVOL ALS DE ACCOUNTMANAGER … Als medewerker commerciële binnendienst ben je verantwoordelijk voor het initiële klantcont…
€ 1.495 Max: 202 dagen
check_box_outline_blank
Ik weet dat u liegt ...
U PRAAT, LUISTERT EN OORDEELT DE GANSE DAG Ook u communiceert uren per dag. U woont meetings bij, luistert naar medewerkers, neemt sollicit…
€ 895 Max: 181 dag
check_box_outline_blank
Eigenaarschap ontwikkelen bij medewerkers & teams
ZELFSTURING OF ZELFMANAGEMENT VRAAGT EIGENAARSCHAP Succesvolle organisaties willen met enthousiaste en bevlogen medewerkers iets moois neer…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
STOP aux complaintes, exaspérations et rouspétances au boulot
L’ATELIER ANTI-COMPLAINTE : ISOLER L’ÉMOTION DU PROBLÈME Il y a beaucoup de complaintes en ce moment… À propos des masques buccaux et des r…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Focus is het nieuwe goud
DE EPIDEMIE VAN AANDACHTSARMOEDE: WAAROM JE BREIN NIET MEER FUNCTIONEERT Afleiding is de norm en focus de uitzondering. Elke dag worden we …
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Contract management voor Inkopers
CONTRACTEN, SOW’S EN SLA’S ZIJN EEN JURIDISCH KLUWEN EN VATTEN ZELDEN DE ESSENTIE VAN DE BUSINESS DEAL SAMEN Als inkoper spendeert u (te) v…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Nudging in actie
HALVE DAGTRAINING: NUDGING – ONZICHTBARE DUWTJES DIE ZICHTBAAR GEDRAG VERANDEREN We zien onszelf graag als rationele professionals die hand…
€ 450 Max: 204 uren