Kjenning: 125 producten
Leergang Control en compliance bij corporaties
Control in de eigen corporatiepraktijk Met de invoering van de Woningwet is het toezicht op woningcorporaties fors toegenomen. De toezichth…
Klantgericht schrijven
Duidelijkheid in brieven en e-mail Heel veel communicatie verloopt inmiddels via e-mail. Maar het schrijven van een goede duidelijke e-mail…
B1-schrijven voor corporatiemedewerkers
Kort, helder en klantvriendelijk schrijven Als medewerker van een woningcorporatie communiceer je dagelijks met huurders. Je stuurt e-mails…
Overtuigende beleidsnotities schrijven
Helder, beknopt en doeltreffend Je bent gevraagd een beleidsnotitie te schrijven. Hoe pak je dat aan? Welke zaken moeten er aan de orde kom…
Omgaan met en herkennen van dementie
De mens achter dementie zien Als corporatiemedewerker kom je waarschijnlijk steeds vaker dementerende huurders tegen in je werk. Op dit mom…