Overtref de verwachting

"weer eens wat anders! Met collega's mystery shoppen! Ook het onderdeel klanten verrassen vond ik erg leuk. Klanten reageren erg leuk en verrast. Pieter traint op een inspirerende en toegankelijke manier. Aanrader!" - 22-06-2015 18:23

"Het manier waarop je meteen datgene wat je hebt geleerd kan beoefenen en evalueren is heel fijn. Pieter Gilhuis geeft oprecht en opbouwende feedback op de punten die verbeterd kunnen worden en geeft tips die voor jou van toepassing zijn. " - 13-04-2015 07:17

"Een training van Pieter Gilhuis is een feestje. Goed opgezet, veel praktijksimulaties, mooie huis, tuin en keukenvoorbeelden, zodat je het snapt! Hij weet met zijn enthousiasme en humor anderen te inspireren en te motiveren om net dat stapje extra te doen. Een aanrader!" - 03-12-2014 09:08

"Een heel fijne training! Door kleine zaken anders aan te pakken en te bekijken kan je echt de verwachting overtreffen bij je klanten. Het enthousiasme van de trainer zorgt ervoor dat je onmiddellijk zin hebt om aan de slag te gaan met de tips en tricks, waardoor je ook onmiddellijk merkt wat het effect is op je klanten. Een absolute aanrader! " - 03-12-2014 07:40

"Inmiddels hebben we met ons hele team een maatwerkprogramma doorlopen en ik moet zeggen: jullie hebben mijn (onze) verwachtingen overtroffen! De originele manier waarop de trainers te werk gingen, zorgde voor 'reuring' en de praktische follow-up zorgde voor draagvlak en acceptatie. Nu zijn we in de volgende fase van jullie programma, want jullie blijven ons voorlopig nog begeleiden en inspireren. Alvast dank en... wordt vervolgd!" - 01-12-2014 19:57

"Was een leuk en educatieve training. Je wordt ook goed begeleid. vooral de praktijktrainingen waren erg leuk en interessant. Het is net of er een spiegel voor je wordt gehouden en je kan gelijk wat je in theorie geleerd hebt in praktijk toepassen.ik had al eerder wat communicatie training gekregen, maar dat was vooral theorie en weinig praktijk. Bij deze cursus zat alles erin..ik zou het zeker aan de rest aanraden." - 01-12-2014 16:20

"Zeer nuttige en bruikbare training van Pieter gehad. Vooral het element klanten 'verrassen' is erg leuk. Dat was wel even spannend in het begin. Klanten reageren er zeer goed op. Ik kijk uit naar de volgende sessies!" - 30-11-2014 16:25

"Dit was echt bijzonder. Luchtig en toch diepgang, dat maak je niet vaak mee. Daarna individueel begeleiding gehad op mijn werkplek en daar vielen alle puzzelstukjes in elkaar. Brigitte, dankjewel voor deze inspiratie!" - 29-11-2014 10:50

"Veel communicatie en verkoop trainingen gehad in het verleden maar deze stak er met kop en schouders bovenuit. Er wordt duidelijk gekeken wat er bij het bedrijf en bij de persoon past." - 28-11-2014 09:22

"Anders dan Anders! Ik ben heel anders gaan denken over hoe ik met klanten omga. Krijg fantastische reacties van klanten. Voor mij een echte eyeopener! De coaching op de werkplek hielp mij enorm. Pieter zorgt voor een veilige en prettige sfeer, zowel in de coaching als in de training. Bedankt!" - 26-11-2014 10:46