ISM Foundation
- Niveau
- Tijdsduur
ISM Foundation
Startdata en plaatsen
Beschrijving
De ISM Methode is de praktisch toepasbare methode voor ITIL IT Service Management implementaties.
De basis opleiding voor de ISM 5 methode.
Deze training geeft inzicht in de wijze waarop een dienstverlendende afdeling aangestuurd kan worden. Het gaat niet alleen over IT organisaties, maar over dienstverlening in het algemeen.
De training is geschikt voor iedereen die werkzaam is binnen een ICT afdeling en die inzicht wil krijgen in de werkwijze van de afdeling, daarbij wordt gekeken naar de aansturing van de afdeling, maar ook naar de onderliggende processen en de gevolgen van het procesmatig werken in een afdeling.
Aangezien de ISM methode is, worden frameworks als ITIL, ASL en BISL ondersteund.
De training geeft inzicht in het model en met praktische voorbeelden wordt de stof ook pr…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
De ISM Methode is de praktisch toepasbare methode voor ITIL IT Service Management implementaties.
De basis opleiding voor de ISM 5 methode.
Deze training geeft inzicht in de wijze waarop een dienstverlendende afdeling aangestuurd kan worden. Het gaat niet alleen over IT organisaties, maar over dienstverlening in het algemeen.
De training is geschikt voor iedereen die werkzaam is binnen een
ICT afdeling en die inzicht wil krijgen in de werkwijze van de
afdeling, daarbij wordt gekeken naar de aansturing van de afdeling,
maar ook naar de onderliggende processen en de gevolgen van het
procesmatig werken in een afdeling.
Aangezien de ISM methode is, worden frameworks als ITIL, ASL en
BISL ondersteund.
De training geeft inzicht in het model en met praktische
voorbeelden wordt de stof ook praktisch uitgelegd. Verder is er
gelegenheid om te oefenen met de stof. Door discussie, oefeningen
en uitleg krijgt de deelnemer een goede kans om de stof machtig te
maken.
De deelnemer kan eventueel de training afsluiten met een optioneel
examen tegen een meerprijs.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.