Adviesvaardigheden
Startdata en plaatsen
Beschrijving
De Tracé Academy is aanbieder van persoonlijke trainingen
exclusief voor technici. Met een praktische toepasbaarheid zijn de
trainingen gericht op het bijbrengen van functiespecifieke
competenties in je ontwikkelingsbehoefte.
Als je regelmatig advies geeft aan collega’s, klanten of je leidinggevende, dan wordt er veel van je kennis, creativiteit en communicatieve vaardigheden gevraagd. Het vraagt dat je op basis van een goede analyse van het probleem tot een helder advies komt. In dit proces van probleem naar oplossing, is een aantal stappen te onderscheiden. Op basis van dit stappenmodel leer je herkennen in welke fase je je bevindt, en wat te doen. Is het slim direct een oplossing aan te reiken? Of misschien toch beter nog even te brainstormen over andere mogelijkheden of goed doorvragen of er niet een ander probleem achter zit? Doe de training en je weet het!
Resultaat van de training
Door inzicht te krijgen…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
De Tracé Academy is aanbieder van persoonlijke trainingen
exclusief voor technici. Met een praktische toepasbaarheid zijn de
trainingen gericht op het bijbrengen van functiespecifieke
competenties in je ontwikkelingsbehoefte.
Als je regelmatig advies geeft aan collega’s, klanten of je leidinggevende, dan wordt er veel van je kennis, creativiteit en communicatieve vaardigheden gevraagd. Het vraagt dat je op basis van een goede analyse van het probleem tot een helder advies komt. In dit proces van probleem naar oplossing, is een aantal stappen te onderscheiden. Op basis van dit stappenmodel leer je herkennen in welke fase je je bevindt, en wat te doen. Is het slim direct een oplossing aan te reiken? Of misschien toch beter nog even te brainstormen over andere mogelijkheden of goed doorvragen of er niet een ander probleem achter zit? Doe de training en je weet het!
Resultaat van de training
Door inzicht te krijgen in het adviesproces (de 4 stappen) en het kunnen inzetten van de benodigde communicatieve vaardigheden, tot het best mogelijke advies komen.
Inhoud
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Bewust worden van veel voorkomende valkuilen bij advies geven
- Inzicht in het 4-stappen model: van probleem naar oplossing
- Stimuleren van creativiteit in elke fase van het adviestraject
- Herkennen van de fasen in het adviesproces
- Leren van de communicatieve vaardigheden bij elke fase van het adviesproces
Voor wie?
Voor technici die hun adviesvaardigheden willen versterken en zijn/haar toegevoegde waarde als adviseur willen verhogen.
Aanpak
Door inzicht en veel doen leer je grip te krijgen op het proces om te komen tot een optimaal advies of oplossing. We oefenen met communicatie- en creativiteitstechnieken om zo snel mogelijk tot een optimaal advies en oplossing te komen.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.