Communicatie Training voor Sales

Tijdens deze interactieve serie workshops / trainingen leert sales te communiceren i.p.v. te verkopen. De sales professional leert:

• Te Inspireren.
• Te Luisteren. 
• Te Prikkelen.
• Te Begeleiden. 

In deze workshops draait het niet alleen om leren, maar vooral ook om afleren. Het afleren van verkoopvaardigheden die jeuk opleveren bij de klant. Gedraag je je als een verkoper, dan wordt je ook behandeld als een verkoper. 

De verkoopmethode, of eigenlijk de communicatiestijl, die centraal staat tijdens deze workshops is value selling. Het gaat hierbij niet op productspecificaties, maar om problemen die de moeite waard zijn om op te lossen met jouw product/dienst. 

De workshops / trainingen worden op maat samengesteld. Idealiter bestaat deze uit 3 onderdelen:

• Voorbereiding.
• Training. 
• Coaching. 

Voorbereiding:

Voordat het team getraind kan worden dienen er een aantal zaken voorbereid te worden. De top problemen die opgelost worden met jouw product of dienst staan centraal. Samen brengen we deze in kaart en vertalen deze door naar tastbare waarde. Dit is het fundament van de communicatie met de klant.

Training: 

In de training leert sales de nieuwe communicatie stijl toe te passen in het eerste contact met de klant, het verkennend gesprek en in het diagnose gesprek. Ze leren een diagnose te stellen als een dokter. Tevens trainen we de mindset van sales, zodat zij ervaren worden als waardevolle Trusted Partners.

Coaching:

Na de training, waarbij al veel met elkaar geoefend is, is het moment gekomen om het in de praktijk toe te passen. In zowel 1 op 1 als in team sessies worden de teamleden begeleid bij deze transformatie. We zullen blijven oefenen en reflecteren, totdat iedere medewerker een waardevolle Trusted Partner is. Optioneel neem ik deel aan de echte gesprekken met de prospects en klanten.

Download de brochure of neem contact op voor een kennismaking.