@WIN: 3 producten
Spreek de taal van je klant!
Langs elkaar heen praten, niet optimaal in gesprek zijn met je klanten en je onbegrepen voelen. In ons werk als adviseur met klantcontact e…
PCM 2 Verdiepingstraining (Process Communication Model)
PCM 2 Verdiepingstraining Deze tweedaagse training is een vervolg op de driedaagse PCM 1 Basistraining en richt zich met name op het verder…