Accountmanager binnendienst

Word jij enthousiast van de gedachte om iets te verkopen én een glimlach bij iemand op het gezicht te toveren? Dan is dit misschien de baan van accountmanager iets voor jou. Een accountmanager is de tussenpersoon tussen een organisatie en haar klanten. Hij of zij houdt toezicht op de relatie tussen het bedrijf en de klant, leert de behoeften van de klant kennen – zoals wat deze op korte en lange termijn wil bereiken – en zorgt ervoor dat hier gehoor aan wordt gegeven.

Taken van een accountmanager

Een accountmanager is daarom in de eerste plaats een goede communicator en een ‘mensen-mens’. De voornaamste taak van een accountmanager is nieuwe business binnenhalen en het behouden van bestaande klanten. Ze ontfermen zich dus zowel over externe leads als het huidige klantenbestand. Account managers staan daardoor altijd met één been in de verkoop en met één been in de klantenservice. De primaire taken en verantwoordelijkheden van accountmanagers zijn: het bevorderen van klantrelaties en en klantcommunicatie afhandelen.

school

51 beroepsopleidingen tot Accountmanager binnendienst

Bekijk 51 producten over Accountmanager binnendienst, van MBO tot HBO. Vergelijk klassikaal, e-learning, thuisstudie en boek en lees 82 ervaringen van deelnemers.

Vaardigheden voor beroep Accountmanager binnendienst

Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Accountmanager binnendienst. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.

Professionele vaardighedenRelevantie
Typen46 producten, 34 ervaringen, € 0 tot € 1.099
"
Telefoonbeheer157 producten, 1282 ervaringen, € 8 tot € 3.995
"
Verkoop24 producten, 450 ervaringen, € 24 tot € 1.395
"
Telefonische Verkoop42 producten, 676 ervaringen, € 27 tot € 11.995
"
Klantenservice243 producten, 1301 ervaringen, € 16 tot € 11.500
"
Plannen18 producten, 1 ervaringen, € 12 tot € 10.450
"
Klantenrelatiebeheer51 producten, 122 ervaringen, € 0 tot € 12.930
"
Accountbeheer51 producten, 82 ervaringen, € 10 tot € 11.995
"
Toon alle (8)
Persoonlijke / sociale vaardighedenRelevantie
Overtuigingskracht141 producten, 384 ervaringen, € 10 tot € 12.930
"
Vasthoudend114 producten, 255 ervaringen, € 0 tot € 6.900
"
Besluitvaardigheid49 producten, 10 ervaringen, € 0 tot € 3.400
"
Analytisch Denken6 producten, 0 ervaringen, € 32 tot € 1.495
"
Interpersoonlijke Vaardigheden16 producten, 16 ervaringen, € 16 tot € 1.350
"
Coördineren473 producten, 399 ervaringen, € 0 tot € 12.930
"
Gepassioneerd62 producten, 89 ervaringen, € 0 tot € 1.825
"
Communicatie104 producten, 132 ervaringen, € 0 tot € 8.995
"
Aanpassingsvermogen2 producten, 0 ervaringen, € 97 tot € 97
"
Toon alle (9)