Secretaresse

Een secretaresse voert elementaire administratieve en organisatorische taken uit voor een bedrijf, afdeling of leidinggevende. Hoewel hun taken vaak onzichtbaar zijn voor het publiek, zijn deze van vitaal belang om een bedrijf te helpen georganiseerd en op koers te blijven. Bedrijven van elk formaat hebben dan ook secretaresses in dienst om de front office te helpen beheren en administratieve zaken af te handelen.

Secretaresse worden?

De taken van een secretaresse verschillen per werkgever en bedrijfstak, maar omvatten meestal het beantwoorden van telefoongesprekken, het verwerken van (e-mail-)correspondentie, het organiseren en notuleren van vergaderingen, en het coördineren van de communicatie tussen verschillende vestigingen of kantoren. Soms omvatten secretariële taken ook de receptie; het bieden van een vriendelijk en professioneel onthaal aan mensen die het kantoor binnenkomen. Secretaresses leren veel taken al doende. Sommige bedrijven geven de voorkeur aan een secretaresse die lessen heeft gevolgd die specifiek zijn voor de sector, zodat deze vertrouwd is met de terminologie.

Vaardigheden voor beroep Secretaresse

Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Secretaresse. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.