Supervisor callcenter
Vaardigheden voor beroep Supervisor callcenter
Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Supervisor callcenter. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.
| Professionele vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Call Centers | 11 producten, 37 ervaringen, € 50 tot € 1.100 | |
| Teamleiding | 53 producten, 20 ervaringen, € 0 tot € 12.995 | |
| Medewerker Performance Management | 20 producten, 6 ervaringen, € 399 tot € 2.050 | |
| Prestatiemanagement | 27 producten, 19 ervaringen, € 229 tot € 3.000 | |
| Klantenservice | 72 producten, 662 ervaringen, € 45 tot € 7.500 | |
| Coaching en Begeleiding | 495 producten, 763 ervaringen, € 0 tot € 19.950 | |
| Procesverbeteringen | 374 producten, 52 ervaringen, € 29 tot € 8.595 | |
| Servicekwaliteit | 217 producten, 91 ervaringen, € 0 tot € 22.500 | |
| Plannen | 23 producten, 2 ervaringen, € 129 tot € 10.450 | |
| Prestatie-Indicatoren | 2 producten, 0 ervaringen, € 750 tot € 1.499 | |
| Naleving van de Regelgeving | 121 producten, 33 ervaringen, € 0 tot € 12.000 | |
| Telemarketing | 12 producten, 164 ervaringen, € 149 tot € 1.300 | |
| Telefoonbeheer | 144 producten, 1339 ervaringen, € 0 tot € 3.995 | |
| Telefonische Vaardigheden | 45 producten, 719 ervaringen, € 149 tot € 12.995 | |
| Verkoop | 23 producten, 459 ervaringen, € 29 tot € 1.395 | |
| Kwaliteitsmanagement | 217 producten, 91 ervaringen, € 0 tot € 22.500 | |
| Toon alle (16) | ||
| Persoonlijke / sociale vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Leiderschap | 500 producten, 2200 ervaringen, € 0 tot € 37.950 | |
| Communicatie | 128 producten, 152 ervaringen, € 29 tot € 8.595 | |
| Probleemoplossing | 43 producten, 37 ervaringen, € 41 tot € 4.550 |