Feedback Training & Consulting

"Ik heb twee bijeenkomsten van deze training gevolgd, aangezien ik pas sinds september 2021 in dienst ben bij Kentalis. Ik ging er heel open in en was in eerste instantie erg benieuwd naar de andere teamleiders en wat ik van hen kon gaan leren. Ik werd verrast door de methodieken die er ingebracht werden, deze hebben mij wel inzicht gegeven in mijn eigen handelen. Het is voor mij een motivatie om meer te reflecteren op mijn eigen handelen, maar ook bewust in de communicatie te gaan staan. Het heeft mij handvaten geboden om sterker in mijn schoenen te gaan staan als teamleider. " - 18-02-2022 00:00

"Veel geleerd, hoe he een chat bericht aangaat en beantwoord. Het kort te houden maar doeltreffend. Ook dat informeel is en gelijkwaardig. Nu het in de praktijk brengen ?? nog ?? " - 15-02-2022 00:00

"Was een zeer leerzame training, heb veel meegekregen hoe je het beste in de webcare kan handelen. vooral de positieve en aandachtspunten waren top. Heb veel van deze training geleerd.
Wat ik zal meenemen is " - 14-02-2022 00:00

"Erg leuk en divers, veel praktijkvoorbeelden en goede energie en dynamiek met de groep. Fijn om het in twee dagdelen te verdelen en tussentijds aan de slag te gaan met de info. " - 14-02-2022 00:00

"Het meest leerzame vind ik het reageren vanuit de paarse en de gouden modus. Dit is iets waar ik in de praktijk regelmatig mee te maken heb.
Erg leerzaam. " - 14-02-2022 00:00

"De dag was lekker afwisselend, we kregen leuke opdrachten, er was veel interactie, de coaches zijn erg vriendelijk en de dag heeft stof tot nadenken en begrip voor elkaar.
Op " - 11-02-2022 00:00

"Na sessie 1 al een interessant leerdoel kunnen opstellen, die mij hopelijk in staat zal stellen mijn werk nog beter te kunnen uitvoeren. Hierbij gaat het om het herkennen van eigen gedrag maar zeker ook herkennen van gedrag van anderen. " - 11-02-2022 00:00

"Gestructureerd feed forward uitwisselen met naaste collega?s was een hele nuttige exercitie.

Begrip en context over de DISC stijlen kan heel nuttig zijn.

Disc ga ik gebruiken om klanten te herkennen en ook op de juiste manier mee om te gaan.
" - 11-02-2022 00:00

"Ik vond het leerzaam en fijn om ervaring van andere collega?s en afdelingen te leren kennen die een hele andere blik op feedback geven ervaren. Niet alleen met collega?s maar ook met inwoners. Hele goede tips gehoord. " - 10-02-2022 00:00

"Mooi om weer samen bezig te zijn met feedforward. Vooral de gesprekken samen! Verdieping met collega?s. Het gaat weer helpen op de werkvloer omdat het weer vers in het geheugen zit. Nu ervoor zorgen dat het een gewoonte wordt. " - 10-02-2022 00:00

"Mooi moment voor reflectie. Focus en bewustwording in je dag dagelijkse zijn. Het zit hem in de kracht van herhaling.
Mooi om na te denken over ontwikkeldoelen. Wat doet gedrag / gevoel/ gevolg en wat is gewenst resultaat. " - 10-02-2022 00:00

"De training vond ik heel zinvol. Mezelf en mijn collegas beter leren kennen. Kennis opgedaan om in mijn werk te gebruiken. Ik ben anders naar gedrag gaan kijken. Meer begrip voor mijn en andermans gedrag en hoe dit in mijn voordeel te gebruiken. " - 10-02-2022 00:00

"Begrip voor elkaar. Inzicht en bewustzijn over ons gedrag. Makkelijke tool disc om in de praktijk verder op te pakken.
En nu moet ik dertig woorden gebruiken hoe blauw is dat? " - 10-02-2022 00:00

"Gedragspatroon van anderen beter te kunnen inschatten en daar beter op kunnen acteren. Trainer is een spontane open persoonlijkheid, houdt iedereen bij de les en weet goed en concreet
Opdracht te formuleren. " - 10-02-2022 00:00

"Het heeft me geleerd om op een andere manier naar mezelf en andere te kijken en in de toekomst mee om te gaan. Het laat zien waarom mensen op een bepaalde manier werken en reageren. " - 10-02-2022 00:00

"Het heeft mij meer inzicht in mijn persoonlijkheid gegeven. Daarnaast heb ik mijn collegas beter leren kennen. Tijdens de training vele tips en tools gekregen die ik in kan zetten in mijn werk- en priv?relaties. Vooral het besef om meer tijd te maken voor het geven en vragen van feedback en feedforward. " - 10-02-2022 00:00

"Ik ben de checkvraag meer gaan gebruiken. Ben me beust geworden dat mijn eigen beleving vaak anders is dan hoe ik overkom. Daarnaast merk ik dat ik veel belemmerende overtuiging heb. " - 08-02-2022 00:00

"Mooie, leuke en leerzame ervaring. Een kijkje naar jezelf en je omgeving. Feedback krijgen /geven is toch niet zo vanzelfsprekend als we denken. Het is soms zelfs moeilijk. Maar deze ?cursus? geeft inzicht in hoe je dit zou kunnen aanpakken. " - 08-02-2022 00:00

"Je krijgt tips en tools mee die ontzettend bruikbaar zijn in de praktijk. Ook krijg je door de lesstof en de oefeningen die worden gedaan, aardig wat zelfinzicht. Jr gaat beter begrijpen waarom je bepaalde dingen doet of niet doet. Goede training en goede trainers. Een tip is om de volgende keer minder tijd tussen de trainingen te laten zitten. " - 08-02-2022 00:00

"Prima duidelijk, wel deze onderdelen op werk behandelt
Interactieve sessie duidelijke voor beelden
Meer op leerlingen toepassen en de eventuele problemen met school
Verder leuke sessie interactief lek om te volgen

Bedankt Jos ? " - 01-02-2022 00:00