Coachend leiderschap

Als leider van een team, of dat nu is als manager als Team Lead, Scrum Master of Product Owner, heb je iedere dag meerdere uitdagingen:

• Het ontwikkelen en uitdragen van visie;
• Het aansturen en coachen van jouw medewerkers of collega’s;
• De klant in het oog houden en blijven bijdragen aan de klantwaarde van de organisatie;
• Het halen van resultaten en jezelf voldoende in het oog houden.

In de systeemgerichte intensieve training Coachend Leiderschap leer je coachen op dát gedrag en díe houding die binnen jouw organisatie bijdraagt aan de gewenste klant- en medewerkersbeleving. Je leert hoe je het gesprek aangaat over (team)ontwikkeling en het eigenaarschap daar legt waar het hoort. Samen met collega’s uit jouw organisatie leer je van en met elkaar. De praktische handvatten zijn meteen toe te passen in het dagelijkse werk.

Het programma zal worden afgestemd op de gewenste competenties en waarden van de organisatie waar jij werkt. Zo werk je tijdens de opleiding met de eigen meetlat.

Voor wie is de training waardevol?

Je bent een Manager, Team Lead, Scrum Master of PO en jij wil:

• Jouw medewerkers of collega’s (proactief) coachen en stimuleren tot meer eigenaarschap;
• Effectief de 3 petten van een manager (leider, manager en coach) hanteren;
• Leren hoe je een coachvraag scherp krijgt bij jouw medewerkers of collega’s;
• Kunnen coachen op gedrag én op opvattingen die het gedrag beïnvloeden;
• Werken aan, feedback krijgen op en ontwikkelen van jouw eigen leiderschapscompetenties;
• Vaardiger worden om jouw team te coachen in ontwikkeling;
• Zicht krijgen op welke patronen in teams bevorderend en belemmerend werken op het halen van resultaten;
• Veranderen voor jouzelf en jouw team makkelijker maken door te herkennen welke fasen mensen doormaken bij verandering en welk gedrag dan volkomen normaal is;
• Vanuit de systeemgerichte blik kunnen kijken en handelen, waardoor je beter begrijpt waarom collega’s doen wat ze doen en hoe je ze tóch in beweging krijgt;
• Weten welke systeemprincipes bijdragen aan het floreren van organisaties, om jouw medewerkers of collega’s resultaatgericht te coachen op de gewenste klantbeleving;

Met deze training Coachend Leiderschap bereik je de volgende resultaten:

• Je hanteert de 3 petten van leider, manager en coach effectief in de praktijk;
• Je weet hoe je een resultaatgericht coachgesprek voert m.b.v. de 5 kritieke succesfactoren;
• Je kent het onderscheid tussen reactief en proactief coachen en kan beide toepassen;
• Je schenkt in het coachen aandacht aan gedrag, opvattingen en houding van de coachee. Daarbij worden competenties uit de eigen organisatie als meetlat gebruikt;
• Je kent jouw eigen stijl van coachen en weet om te gaan met jouw valkuilen;
• Je durft ruimte te creëren voor jouw medewerkers of collega’s om te experimenteren en fouten te maken ten dienste van leren, innoveren en verbeteren;
• Je kan jouw medewerkers of collega’s coachen op het nemen van eigenaarschap;
• Je kent de vijf transitiefasen in een verandering en weet hoe elke fase bijdraagt aan het behalen van de verandering.
• Je weet hoe de drie systemische principes bijdragen aan het floreren van teams en hoe deze in te zetten;
• Je kent de ontwikkelingsfasen die teams doormaken op weg naar teamvolwassenheid;
• Je kunt inschatten welke ontwikkelingsfase van een team het best bijdraagt aan de te behalen resultaten en weet wat dit van jou in jouw coachrol vraagt om hierop te interveniëren;
• Je hebt ervaring opgedaan in het doen van coachinterventies in een team.

Als Coachend leider ben je onderdeel van verschillende systemen, zoals het MT, het team waaraan jij leidinggeeft of onderdeel van bent en de organisatie als geheel. Het onderdeel zijn van die systemen beïnvloedt jouw leiderschap. Als Coachend leider helpt het jou om effectief een bijdrage te leveren aan jouw organisatie als je je bewust bent van hoe deze systemen zich, net als een levend systeem, gedragen.

Als systeembewust coachend leider kan je verbinden én onderscheid maken. Je schenkt aandacht aan het verleden, het heden en de toekomst. En je ziet de systemen die onderdeel zijn van de organisatie en de context om de organisatie. Ook ben je je bewust dat jouw persoonlijk systeem invloed heeft op jouw leiderschap en jouw organisatie.

Het programma bestaat uit vijf dagen:

Dag 1:

Inleiding in coachend leiderschap en werken met de 5 Kritieke Succesfactoren voor coaching.

Dag 2:

Coachen boven de waterlijn op gedrag en het begeleiden van teams in verandering met behulp van Systemisch Transitie Management.

Dag 3:

Coachen onder de waterlijn, op overtuigingen en opvattingen, de growth en fixed mindset.

Dag 4:

Het inzetten van jouw eigen talenten, systeemdenken en teamcoaching.

Dag 5:

Coachen vanuit de systemische principes, binding, ordening en uitwisseling.

Icoon en stijl van werken

Icoon is expert in systeemgericht leiderschap. We ondersteunen leiders en coaches systeemgericht in het versterken van teams en organisaties. Dit doen we door middel van opleidingen, teamcoaching en individuele coaching. We sluiten tijdelijk aan bij leiders en teams en met oprechte belangstelling maken we het onbespreekbare bespreekbaar.

Icoon verzorgt al meer dan 25 jaar opleiding op het gebied van coachen en leiderschap. Onze Coachopleiders zijn senior coaches die in hun stijl van opleiden drie petten hanteren. Vanuit de pet van leider dragen we onze visie uit op het gebied van coachen en sluiten hierbij aan bij de visie van onze opdrachtgever. Vanuit de pet van opleider wordt theorie overgedragen, oefeningen begeleid en feedback gegeven. Met de pet van coach begeleiden we deelnemers in het ‘leren leren’ en coachen hen in hun leerproces.

De coachopleiders van Icoon werken systeemgericht in al onze opleidingen en trainingen. We kijken naar hoe organisaties en teams door patronen gewenste en ongewenste situaties in stand houden. Kijkende naar de resultaten die jullie als organisatie willen bereiken onderzoeken we welke patronen wenselijk zijn om aan te passen en wat dat dan van eenieder vraagt om bij te dragen aan het veranderen van het patroon.

In de training is er zowel aandacht voor het individu, het gezamenlijk leren en de betrokkenheid van en toepasbaarheid in de werkpraktijk. We schenken in de training afwisselend aandacht aan:

Gezamenlijk leren:

• Theorie overdracht (kort);
• Gezamenlijke oefeningen;
• Leren in ‘het hier-en-nu’: de coachopleider gebruikt de situatie in de groep om een leersituatie ter plekke te creëren.

Oefenen van het geleerde in subgroepen:

• Oefenen van vaardigheden en houdingsaspecten in subgroepen. De coachopleider geeft deelnemers persoonlijk feedback op hun leerpunten;
• Gezamenlijk onderwerpen bespreken met als doel hiermee van elkaar te leren.

Individuele reflectie momenten:

• Deelnemers krijgen de opdracht om met vragen te reflecteren op hun leerproces, waarbij steeds de link naar hun eigen leerdoelen en het te ontwikkelen gewenste gedrag wordt gelegd;
• Coachopleider legt in veel situaties link van het ‘hier-en-nu’ in de opleidingsgroep, naar het ‘daar-en-dan’ in de vorm van de dagelijkse werkpraktijk van deelnemers en geeft feedback op persoonlijke leerpunten.

Opdrachten ter voorbereiding en persoonlijke leermomenten:

• Deelnemers krijgen tussen de vijf lesmomenten opdrachten om op de werkvloer te oefenen, om het geleerde ook direct in de praktijk toe te passen;
• Ook voeren zij minimaal een gesprek met hun manager;
• De coachopleider reageert hierop in mails met feedback.