Mediationvaardigheden

Type product
Trainer
Paul Tijssen
Logo van Match-it
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,1 Match-it heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 110 ervaringen)

Tip: incompany training nodig? Vraag een offerte aan bij meerdere aanbieders!

Beschrijving

Onze missie is om u voldoende kennis te geven waarmee u uw doel kunt bereiken.

Match-it verzorgt opleidingen die zijn gericht op persoonlijke ontplooiing. Met onze opleidingen richten we ons op het kwalificeren van mensen voor werk, maatschappelijke participatie, en vakbekwaamheid.

Onze opleiding geven wij vanuit een no-nonsense perspectief.

Dat doen we met training, advies en inspiratie. Zowel in open aanbod als incompany. Boeiend, op maat en doelgericht en direct toepasbaar.

In het kort

Bij mediation kunnen twee partijen een conflict oplossen met hulp van een onafhankelijke mediator. De mediator neemt zelf geen standpunt in en geeft ook geen oplossingen, maar weet door het gebruik van de juiste technieken en instrumenten een grote bijdrage te leveren aan het communicatieproces en het resultaat. Wilt u vanuit uw functie bemiddelen bij conflicten en wilt u graag de rol van mediator aannemen? Of zou u graag meer kennis willen hebben van de verschillende mediationtechnieken en -instrumenten om uw resultaat naar een hoger niveau te brengen? Deze training geeft de belangrijkste aspecten die bijdragen aan uw ontwikkeling. Heeft u de gehele training gevolgd, dan ontvan…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Mediation, Conflicthantering, Interne communicatie, Verbintenissenrecht / Contractrecht en Arbeidsmediation.

Onze missie is om u voldoende kennis te geven waarmee u uw doel kunt bereiken.

Match-it verzorgt opleidingen die zijn gericht op persoonlijke ontplooiing. Met onze opleidingen richten we ons op het kwalificeren van mensen voor werk, maatschappelijke participatie, en vakbekwaamheid.

Onze opleiding geven wij vanuit een no-nonsense perspectief.

Dat doen we met training, advies en inspiratie. Zowel in open aanbod als incompany. Boeiend, op maat en doelgericht en direct toepasbaar.

In het kort

Bij mediation kunnen twee partijen een conflict oplossen met hulp van een onafhankelijke mediator. De mediator neemt zelf geen standpunt in en geeft ook geen oplossingen, maar weet door het gebruik van de juiste technieken en instrumenten een grote bijdrage te leveren aan het communicatieproces en het resultaat. Wilt u vanuit uw functie bemiddelen bij conflicten en wilt u graag de rol van mediator aannemen? Of zou u graag meer kennis willen hebben van de verschillende mediationtechnieken en -instrumenten om uw resultaat naar een hoger niveau te brengen? Deze training geeft de belangrijkste aspecten die bijdragen aan uw ontwikkeling. Heeft u de gehele training gevolgd, dan ontvangt u het Match-it certificaat.

De opleiding

Inhoud

Tijdens de training staat het oefenen met conflictsituaties in rollenspelen centraal. U krijgt persoonlijke feedback op uw conflicthantering en mediation en krijgt verbeterpunten aangereikt. Er wordt gewerkt met een trainingsacteur. Erkende ADR/MfN mediationvaardigheden. Bij mediation kunnen twee partijen een conflict oplossen met hulp van een onafhankelijke mediator.

De mediator neemt zelf geen standpunt in en geeft ook geen oplossingen, maar weet door het gebruik van de juiste technieken en instrumenten een grote bijdrage te leveren aan het communicatieproces en het resultaat. Wilt u vanuit uw functie bemiddelen bij conflicten en wilt u graag de rol van mediator aannemen? Of zou u graag meer kennis willen hebben van de verschillende mediationtechnieken en -instrumenten om uw resultaat naar een hoger niveau te brengen? Deze training geeft de belangrijkste aspecten die bijdragen aan uw ontwikkeling.

 Programma

  • Volgende onderwerpen komen aan bod:
    • Mediationvaardigheden
    • NLP
    • Mediationgesprekstechnieken
    • Voorbereiding als mediator
    • Luisteren, samenvatten, doorvragen (LSD)
    • Communicatie op metaniveau
    • Effectief interventies plegen
    • Geheimhouding en aansprakelijkheid
    • Persoonlijke leervragen en opdrachten
    • Praktijksituaties en -voorbeelden

Theorie en oefeningen Tijdens de training staat het oefenen met conflictsituaties in rollenspelen centraal. U krijgt persoonlijke feedback op uw conflicthantering en mediation en krijgt verbeterpunten aangereikt. Heeft u de gehele training gevolgd, dan ontvangt u het Match-it certificaat.  

Voor wie?

Onze mediationopleiding is bedoeld voor iedereen die regelmatig met spanningen, onenigheden, geschillen of conflicten wordt geconfronteerd en gezamenlijk een oplossing nastreeft. De opleiding kan worden gebruikt om zijn/haar gespreksvaardigheden te verbeteren, of om mediator te worden. De training mediation is geschikt voor o.a.:

  • professionals die werkzaam zijn bij woningcorporaties, maatschappelijke instellingen, en gemeenten;
  • overheid, docenten, zelfstandigen, HRM
  • arbodeskundigen, coaches en particulieren, klachtencommissie;
  • werknemers uit de bouw/aannemerswereld.

Resultaat

  • U beheerst verschillende mediationtechnieken en -instrumenten
  • U kunt communiceren op metaniveau en dit op een juiste manier toepassen
  • U kunt effectief interventies plegen
  • U kent de verantwoordelijkheden van geheimhouding en aansprakelijkheid
  • U leert luisteren, samenvatten en doorvragen;bewust zijn van eigen kwaliteiten, valkuilen
  • U kunt omgaan met emoties, weerstanden en machtsverschillen
  • U kunt structuur aanbrengen in gesprekken (telefoongesprek, bemiddelingsgesprek, onderhandelingen
Er zijn nog geen ervaringen.
  • Bekijk gerelateerde producten mét ervaringen: Mediation.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Paul Tijssen - "Je weet nooit wat je kunt, totdat je het geprobeerd hebt"
Paul Tijssen
"Je weet nooit wat je kunt, totdat je het geprobeerd hebt"
9,1

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.