Conflictvaardige OR

Hoe kan de OR effectief omgaan met conflicten. In deze training leer je winst te halen uit conflicten.

Wij laten conflicten graag aan ons voorbijgaan. Ze doen denken aan ruzie en negatieve gevoelens van revanche. Maar conflicten kunnen ook positieve gevolgen hebben. Je moet dan wel weten hoe er mee om te gaan. Dan kan het conflict juist leiden tot creativiteit, zelfkennis, betere samenwerking; heel wenselijk om conflictvaardig te willen zijn. Daar gaat deze training over: conflictvaardigheid.

Studiebelasting

Bij deze 1-daagse opleidingen is er geen sprake van bijkomende

Met wrijving meer glans

- OR leden die te maken hebben (gehad) met conflicten;
- OR leden die nieuwsgierig zijn naar de positieve rol die conflicten ook kunnen spelen;
- OR leden die hun pakket aan kennis en inzicht willen verbreden;
- voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist;
- zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

- Je hebt kennis van verschillende typen van conflicten;
- je kent jouw eigen conflictstijl en weet hoe je die hanteert;
- je weet hoe conflicten ontstaan en hoe je ze kunt beïnvloeden;
- je hebt een beeld van de aanpak om jouw OR conflictvaardiger te maken;
- het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.

Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z2400000CI4hGEAT).

Dag 1

Ochtendprogramma: (essenties)

09.30 - 10.00 uur : Ontvangst met koffie/thee, informeel kennismaken met trainers en collega deelnemers

10.00 - 10.30 uur : Huishoudelijke afspraken, inventarisatie verwachtingen en leerdoelen, bespreking voorbereidende opdracht.

10.30 - 11.30 uur : Wat verstaan we onder een conflict? We bekijken een aantal definities, inclusief jouw eigen visie op een conflict.

11.30 - 12.30 uur : Jij en een conflict. Wat is jouw conflictstijl en hoe ga je om met conflicten? Met behulp van een test leer je jouw eigen conflictstijl ontdekken.

12.30 - 13.15 uur : Lunch

Middagprogramma: (essenties)

13.15 - 14.30 uur : Patronen van een conflict. Bij een conflict zijn twee of meer mensen betrokken. We gaan inzichten geven in de patronen van een conflict en hoe je deze kunt beïnvloeden.

14.30 - 16.30 uur : Beïnvloedingstechnieken en handvatten. Hoe kun je de ander beïnvloeden zodat er een conflictwaardige situatie ontstaat waarbij het conflict gaat over de inhoud en niet over de energie van emoties? Ook krijg je handvatten hoe je binnen de OR met conflicten kunt omgaan.

16.30 - 17.00 uur : Terugblik op de training, de leerdoelen en het geleerde, feedback deelnemers, digitale evaluatie en ontvangst deelnemingscertificaten.

Voor wie geïnteresseerd is in de ondernemingsraad.