Training Feedback Geven Horeca

De training Feedback Geven is de basis in communicatie en samenwerking. Bij een dagdeeltraining van 3 uur zijn jouw werknemers bekend en bekwaam in het geven van effectieve feedback. Bij een dagtraining feedback heeft jouw werknemer meer inzichten en meer ervaring gekregen in feedback geven. Jouw werknemer kan het verschil zien en benoemen tussen emoties en inhoud. Tevens zal kan jouw werknemer in staat zijn weerstand weg te kunnen nemen. 

past de 'standaard' feedback methodieken niet bij de horeca. Immers is er geen tijd om in piektijden uitgebreid feedback te geven en/of te krijgen. Maar vaak vereist de situatie wel dat er direct feedback dient gegeven te worden. Vanuit 13 jaar nationale en internationale ervaring heeft Novum Sensus zijn eigen methodiek ontwikkeld dat wel aansluit in werksituaties waar een hoge werkdruk aanwezig is en waar veelal vaak klanten aanwezig zijn. 

Wij, vanuit Novum Sensus, geloven en staan voor duurzame ontwikkeling. Dit streven zetten wij in door een op maat gemaakte trainingspakket aan te bieden, situaties uit de praktijk gebruiken en nazorg bieden. Dit houdt in dat jouw werknemers al tijdens de training actief werken aan hun leerdoelen. Aan het einde van de training zullen deze leerdoelen worden aangescherpt waarbij een plan van aanpak wordt gekoppeld. Drie maanden na de training zal er per werknemer een coachgesprek van 30 minuten worden aangeboden. Met dit coachgesprek wordt er gekeken in hoeverre de doelen zijn behaald en waar jouw werknemer verdieping kan inzetten. Jouw werknemer blijft hierdoor actief in zijn leerproces waardoor het een automatische handeling wordt: duurzame ontwikkeling. 

Kosten:

Dagdeel (3 uur) per deelnemer  €175,- excl BTW

Dagtraining per deelnemer €325,- excl BTW

Voor een optimale ontwikkeling is er een maximaal van 12 deelnemers mogelijk. Zijn er bepaalde omstandigheden waardoor jij meer deelnemers in 1 training wilt zetten, gaan wij hier graag over in gesprek.