Basisopleiding kwaliteitsmanagement

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

Basisopleiding kwaliteitsmanagement

Ogive Opleidingen en Trainingen
Logo van Ogive Opleidingen en Trainingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,8 Ogive Opleidingen en Trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 48 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8
Gemiddeld cijfer voor Basisopleiding kwaliteitsmanagement
Gebaseerd op 1 ervaring Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Carola Wever
kwaliteitsfunctionaris
8
Basisopleiding kwaliteitsmanagement

"De docent was kundig en bevlogen. De verschillende vakken waren interessant en divers. De cursus begon niet in september maar oktober met 2 bijeenkomsten binnen twee weken. Achteraf bleek voor mij dat de beschikbare tijd daarmee eigenlijk te kort was. De thuisopdrachten werden maar gedeeltelijk besproken. Daardoor was niet duidelijk of deze correct uitgevoerd werden. Op de laatste cursusdag was 's ochtends nog een bijeenkomst over het laatste vak (presentatietechnieken) waarvoor een presentatie voorbereid moest worden. 's Middags (na de lunch) was het examen. Ik had het beter gevonden als het examen op een aparte dag in de ochtend had plaatsgevonden. De locatie was prima! " - 27-01-2020 10:25

"De docent was kundig en bevlogen. De verschillende vakken waren interessant en divers. De cursus begon niet in september maar oktober met 2 … alles lezen - 27-01-2020 10:25

Startdata en plaatsen

placeUtrecht
8 sep. 2022 tot 15 dec. 2022
placeUtrecht
19 jan. 2023 tot 18 mei. 2023
placeUtrecht
15 jun. 2023 tot 7 dec. 2023
placeUtrecht
18 jan. 2024 tot 9 mei. 2024

Beschrijving

Ogive en ook de opleidingen zijn gecertificeerd door het Centrum voor Post-Initieel Onderwijs Nederland (Cpion) en geregistreerd in het CRKBO Centraal register Kort Beroeps Onderwijs. In het register worden alleen onderwijsinstellingen ingeschreven die voldoen aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstituten voor Kort Beroepsonderwijs.

Basis opleiding Kwaliteitsmanagement

De Basis opleiding Kwaliteitsmanagement is een praktijkgerichte kwaliteitsmanagement opleiding die erop gericht is om helder en duidelijk de meest essentiële basis kennis en vaardigheden binnen kwaliteitsmanagement aan te bieden. Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk.

Studieprogramma

In deze boeiende opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Positiebepaling kwaliteitszorg

  • Wat is kwaliteit
  • Ontwikkelingen van de kwaliteitszorg
  • De kwaliteitssystemen, Arbo, milieu
  • De kwaliteitsafdeling
  • Rol van de kwaliteitsfunctionaris

Kwaliteitsmodellen

  • nieuwste versies v…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: INK-model, Kwaliteitsmanagement, INK EFQM-model, Integrale kwaliteit en Kwaliteitszorg.

Ogive en ook de opleidingen zijn gecertificeerd door het Centrum voor Post-Initieel Onderwijs Nederland (Cpion) en geregistreerd in het CRKBO Centraal register Kort Beroeps Onderwijs. In het register worden alleen onderwijsinstellingen ingeschreven die voldoen aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstituten voor Kort Beroepsonderwijs.

Basis opleiding Kwaliteitsmanagement

De Basis opleiding Kwaliteitsmanagement is een praktijkgerichte kwaliteitsmanagement opleiding die erop gericht is om helder en duidelijk de meest essentiële basis kennis en vaardigheden binnen kwaliteitsmanagement aan te bieden. Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk.

Studieprogramma

In deze boeiende opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Positiebepaling kwaliteitszorg

  • Wat is kwaliteit
  • Ontwikkelingen van de kwaliteitszorg
  • De kwaliteitssystemen, Arbo, milieu
  • De kwaliteitsafdeling
  • Rol van de kwaliteitsfunctionaris

Kwaliteitsmodellen

  • nieuwste versies van INK, ISO9001:2008, ISO9001:2015, IIP, JCI, Gouden, Zilveren, Bronzen Keurmerk, laatste versie van HKZ, Balanced Scorecard, kwaliteitshandvesten. Lean management
  • Invloed van wetgeving, ARBO, WIA

Het kwaliteitssysteem en -handboek

  • Rol en toegevoegde waarde van een kwaliteitshandboek
  • Werken naar een voortdurende verbetering van de bedrijfsresultaten
  • Procedures opstellen
  • Flowcharts maken
  • Kiezen, invoeren en beheren van een kwaliteitssysteem
  • Certificatie en accreditatie

Interne en externe audits

  • Waarom audits?
  • Rol binnen de verbetercyclus
  • Organiseren van interne audits en voorbereiden van externe audits
  • Het kiezen van de juiste verbeteringen

Communicatieve vaardigheden

  • Interpersoonlijke communicatie
  • Interviewvaardigheden
  • Het geven van feedback
  • Communicatie bevorderen

Adviesvaardigheden

  • Wat is een advies
  • Het adviestraject en -acceptatie
  • Eigenschappen en vaardigheden van een adviseur
  • Adviesstijlen en -strategieën
  • Rapporteren
  • Presentatietechniek
  • Mondeling en schriftelijk presenteren van de kwaliteitsrapportages

Doelgroep

Kwaliteitsfunctionarissen/managers en alle medewerkers die een gedegen en direct toepasbare basiskennis op het gebied van basis kwaliteits management willen ontwikkelen.

Doel en opzet van de opleiding

De basisopleiding Kwaliteits management biedt een totaaloverzicht en de meest essentiële kennis en vaardigheden die binnen kwaliteitsmanagement een rol spelen. Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk. Tijdens de opleiding maakt u een aantal opdrachten, waarmee u zelf actief aan de slag gaat. De resultaten worden door de ervaren docent uitvoerig besproken.

Voorbereiding en studiebelasting

Het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ca 3 – 5 uur per studiebijeenkomst. 

Vooropleiding

MBO+ / HBO werk en denkniveau.

Aanpak

Deze opleiding is zeer actief en praktisch, maar volledig afgestemd op de behoeften van kwaliteitsfunctionarissen en -managers. De opleiding vindt plaats in een veilige omgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd wordt. Voor de training ontvangt u een schriftelijke intake om uw verwachtingen en leerdoelen te inventariseren en te verwerken in de opleiding.

Studiemateriaal

Ogive gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de basisopleiding kwaliteitsmanagement. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal.

Methode

Wij maken gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk. Hiermee is het mogelijk ook tijdens de opleiding indinvidueel maatwerk te blijven leveren.

8
Gemiddeld cijfer voor Basisopleiding kwaliteitsmanagement
Gebaseerd op 1 ervaring
starstarstarstarstar_border
Carola Wever
kwaliteitsfunctionaris
8
Basisopleiding kwaliteitsmanagement

"De docent was kundig en bevlogen. De verschillende vakken waren interessant en divers. De cursus begon niet in september maar oktober met 2 bijeenkomsten binnen twee weken. Achteraf bleek voor mij dat de beschikbare tijd daarmee eigenlijk te kort was. De thuisopdrachten werden maar gedeeltelijk besproken. Daardoor was niet duidelijk of deze correct uitgevoerd werden. Op de laatste cursusdag was 's ochtends nog een bijeenkomst over het laatste vak (presentatietechnieken) waarvoor een presentatie voorbereid moest worden. 's Middags (na de lunch) was het examen. Ik had het beter gevonden als het examen op een aparte dag in de ochtend had plaatsgevonden. De locatie was prima! " - 27-01-2020 10:25

"De docent was kundig en bevlogen. De verschillende vakken waren interessant en divers. De cursus begon niet in september maar oktober met 2 … alles lezen - 27-01-2020 10:25

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.