Account management
- Type product
- Tijdsduur
Account management
Beschrijving
Doel:
Na afloop van deze training bent u in staat uw belangrijke klanten planmatig te bewerken en weet u uw doelen te stellen voor de korte en middellange termijn en deze planmatig te bewaken en te realiseren. U kent het belang van het bijhouden van de zakelijke relaties over een langere tijdsperiode met verschillende doelstellingen en belangen. In deze training werk u aan het opstellen van uw Accountplan.
Onderwerpen:
- Wat is account management?
- Identificatie van accounts
- Analyse van accounts en hun markten
- Het opstellen van actieplannen en de verdeling van werkzaamheden over leden van het accountteam
- Prioriteiten stellen
- Plannen en samenwerken
- Het opstellen en opvolgen van een accountplan
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Doel:
Na afloop van deze training bent u in staat uw belangrijke klanten planmatig te bewerken en weet u uw doelen te stellen voor de korte en middellange termijn en deze planmatig te bewaken en te realiseren. U kent het belang van het bijhouden van de zakelijke relaties over een langere tijdsperiode met verschillende doelstellingen en belangen. In deze training werk u aan het opstellen van uw Accountplan.
Onderwerpen:
- Wat is account management?
- Identificatie van accounts
- Analyse van accounts en hun markten
- Het opstellen van actieplannen en de verdeling van werkzaamheden over leden van het accountteam
- Prioriteiten stellen
- Plannen en samenwerken
- Het opstellen en opvolgen van een accountplan
Ook beschikbaar in deze categorie:
- Klantbenadering en -begeleiding in een retailomgeving
- Overtuigings- en afsluittechnieken in een retailomgeving
- Klantgericht telefoongebruik
- Telefonische klantbenadering
- Telefonisch service verlenen aan bestaande klanten
- Professionele opvolging van debiteuren
- Klachtenbehandeling
- Telefonische acquisitie
- Commercieel presenteren
- Verkoop op beurzen
- Verkoop in de showroom (non-automotive)
- Klantgericht verkopen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.