Professionele opvolging van debiteuren
- Type product
- Tijdsduur
Professionele opvolging van debiteuren
Beschrijving
Doel:
Na afloop van deze training weet u niet betalende klanten te benaderen en hen tot het overmaken van uw vordering te bewegen. U kent het belang van uw gesprekken in relatie tot de continuïteit van uw onderneming en weet de klant in het juiste betalingspatrooon te houden.
Onderwerpen:
- De voorbereiding op het gesprek
- Onderscheid in betalingsachterstand en uw gesprek
- Correct blijven met het beoogde effect voor ogen
- Opvolgen van afspraken
- Het belang van een juiste registratie van afspraken
- Voorkomen van herhaling
- Betalingsachterstand... een keerpunt in de relatie of een kans?
Ook beschikbaar in deze categorie:
- Klantbenadering en -begeleiding in een retailomgeving
- Overtuigings- en afsluit…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Doel:
Na afloop van deze training weet u niet betalende klanten te benaderen en hen tot het overmaken van uw vordering te bewegen. U kent het belang van uw gesprekken in relatie tot de continuïteit van uw onderneming en weet de klant in het juiste betalingspatrooon te houden.
Onderwerpen:
- De voorbereiding op het gesprek
- Onderscheid in betalingsachterstand en uw gesprek
- Correct blijven met het beoogde effect voor ogen
- Opvolgen van afspraken
- Het belang van een juiste registratie van afspraken
- Voorkomen van herhaling
- Betalingsachterstand... een keerpunt in de relatie of een kans?
Ook beschikbaar in deze categorie:
- Klantbenadering en -begeleiding in een retailomgeving
- Overtuigings- en afsluittechnieken in een retailomgeving
- Klantgericht telefoongebruik
- Telefonische klantbenadering
- Telefonisch service verlenen aan bestaande klanten
- Klachtenbehandeling
- Telefonische acquisitie
- Account management
- Commercieel presenteren
- Verkoop op beurzen
- Verkoop in de showroom (non-automotive)
- Klantgericht verkopen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.