Secretarial Services

"Als je denkt dat je alles wel weet, omdat je iets al zo lang op een bepaalde manier doet, blijk je toch nog wel het een en ander te kunnen verbeteren. Ik vond het een leerzame cursus en het werd op een leuke manier overgebracht. Ik heb er zeker iets aan gehad!" - 11-04-2018 09:53

"Afgelopen week heb ik de training Nederlandse taal van Heleen Valkema gekregen. Ik ben zeer tevreden over de training en de werkwijze. Heleen gaf duidelijke uitleg en wanneer ik iets niet begreep kreeg ik hier heldere aanvullende informatie over.
Alle onderwerpen werden behandeld. Ik was vooral zeer tevreden over de uitleg van de werkwoord vervoegingen. Het kwartje is weer gevallen, en daar ben ik erg blij mee.

Heleen bedankt voor je goede hulp! " - 09-04-2018 11:21

"het was een goede sfeer; training was interessant en werd 'vrolijk'gegeven. de locatie was iets minder (koud) lunch was prima.
een zeer geslaagde dag.
wel heel vreemd dat ik een foutmelding krijg omdat ik te weinig woorden gebruik..... da's nou weer jammer" - 14-03-2018 14:18

"Leuke, leerzame cursus en een fijne trainer. Deze cursus heeft zeker aan mijn verwachtingen voldaan. Fijne, duidelijke lesstof en Heleen neemt alle tijd om je er door heen te helpen." - 12-03-2018 09:15

"Ik vond het een hele interessante training. Ik merk dat ik een dag later alles wat ik geleerd heb meteen mee nam in mijn werk. De training duurt een hele dag maar ik heb me geen enkel moment verveeld." - 22-02-2018 09:14

"De dag was heel afwisselend en vooral ook interactief. Niet alleen maar luisteren, maar vooral ook meedenken. Daardoor vloog deze om, met voldoende stof tot nadenken. De locatie, "Genegen" in Alkmaar was voor deze dag perfect en droeg zeker bij aan een geslaagde training. Fijne begeleiding van zowel Heleen als actrice Liesbeth!

" - 21-02-2018 15:50

"Ik vond het een hele fijne training, mede door de opzet met allerlei onderwerpen die je ook echt kan gebruiken in de praktijk. Ook was er vrij snel een basis van vertrouwen wat hielp bij de rollenspellen." - 12-02-2018 10:56

"Goede training. Alles wat ik al eerder heb gehad weer opgefrist en nieuwe dingen geleerd. Vooral geleerd om (op een goede manier) aan jezelf te denken i.p.v. altijd maar een ander te pleasen. Liesbeth en Heleen konden het allemaal goed uitleggen en verwoorden. " - 12-02-2018 10:31

"Super training. De training start met allerlei tips. Heleen weet op een duidelijke en heldere manier de cursisten enthousiast te maken. Ik notuleer al jaren, maar deze training geeft mij toch weer een andere kijk op de mogelijkheden van notuleren. Aanrader voor iedere secretaresse. " - 28-01-2018 09:57

"Het was een erg inspirerende, nuttige en afwisselende training: Heleen is een enthousiaste trainer, toegankelijk, persoonlijk en professioneel. Super in combinatie met actrice/coach Liesbeth van Reek!
De locatie was informeel en sfeervol waardoor je je op je gemak voelt." - 22-01-2018 08:53

" Cursus de slimme secretaresse was zeer inspirerend, interactief en leerzaam. Zowel de praktische tips als de rollenspellen laten je op een bewustere manier naar jezelf kijken. De handvaten die je meekrijgt en de verzoring en locatie tijdens de cursusdag zijn super!" - 21-01-2018 09:29

"De eendaagse cursus De Slimme Secretaresse, verzorgd door Heleen Valkema i.s.m. Liesbeth van Reek, heeft helemaal aan mijn verwachtingen voldaan. De oefeningen in communicatieve vaardigheden en tips & tricks voor Word en Outlook hebben mijn kennis en vaardigheden verdiept." - 20-01-2018 08:57

"Ik ben super blij met de gevolgde training. Het fijne is dat naast de basis ook de eigen correspondentie onderdeel is van de training. Je leert kritisch te kijken naar de teksten en het toegankelijker te schrijven voor de ontvanger. Echt een aanrader. " - 16-01-2018 13:42

"Ik ben super blij met de gevolgde training. Het fijne is dat de Nederlandse taal ruim behandeld wordt, maar ook de specifieke wensen/problemen van de cursist een onderwerp zijn. Door de persoonlijke benadering voel je je direct op je gemak. In mijn zoektocht naar bijscholing kwam ik veel algemene trainingen tegen waarbij ik het gevoel kreeg er te weinig uit te kunnen halen en het meer gericht is op de "massa"." - 16-01-2018 13:32

"De training notuleren op de laptop was erg leuk om te volgen. Heleen geeft veel praktische tips die ik gelijk in de praktijk kan gaan uitvoeren. De manier van les geven was erg prettig met veel aandacht voor de cursisten. " - 30-12-2017 14:10

"Een fijne en vlotte training.
Het was even wennen om op een laptop te werken i.p.v. op een pc, maar de voordelen zijn duidelijk. Naast het 'technische' deel van de training gaf Heleen zeer bruikbare en goede tips voor het maken van bondige notulen. Kortom, een nuttige, leuke en leerzame training. " - 29-11-2017 14:42

"Leuke training met praktische tips maar ook rollenspellen om je bewust te worden van je gedrag en hoe je dit kunt verbeteren op het gebied van assertiviteit, pro- activiteit en het geven van feedback. Voor mij persoonlijk niet heel erg vernieuwend maar zeker goed om er weer een keer bij stil te staan hoe het ook alweer moet. Heleen en Liesbeth zijn een goede aanvulling op elkaar.
" - 20-11-2017 14:23

"2 verschillende docenten is prettig. Inhoud en niveau vond ik prima. soms te weinig tijd. Locatie was moeilijk te vinden, catering en omgeving was goed. Kleine groep was prettig. Mensen stelden zich kwetsbaar op." - 13-11-2017 12:14

"een cursus om op te frissen maar ook zeker om meer duidelijkheid te krijgen over het gebruik van bepaalde woorden en regels. In de cursus zaten veel oefeningen. dit heb ik als zeer prettig ervaren." - 01-11-2017 09:07

"Opfriscursus Nederlandse taal gevolgd bij Heleen Valkema. Erg interessant. Goed om de regels weer eens door te nemen zodat gestuntel met d'tjes en t'tjes voorkomen kan worden,. Ik kan deze dag aanraden! " - 31-10-2017 14:16