Secretarial Services

"Heleen is een gezellig trainer, die je op jouw gemak weet te laten voelen. Ook deelde ze nuttige kennis & praktische tips op onze 1daagse trainingsdag. Als toevoeging kan er nog wat meer (bewegende) interactie zijn, want zo'n hele dag is een lange zit. Maar dat maakte de dag er niet minder op! Ik raad Heleen zeker aan. :)" - 10-11-2022 06:40

"Leuke vlotte en up to date training die mij tools en handvatten geeft om mijn notuleren skills te verbeteren. Heb er veel aan gehad en dik tevreden over de combinatie theorie/praktijk" - 07-11-2022 15:25

"Ik twijfelde in het begin heel erg of dit wel de juiste cursus voor mij was...waarom; ik heb geen gerichte opleiding gevolgd, past dit wel bij mij, ga ik het wel snappen, en zo waren er nog veel meer twijfels. Ik mailde Heleen op voorhand en legde haar mijn twijfels uit, meteen kreeg ik een hele positieve reactie die mij over de streep trok om deel te nemen.
Ik vertrok naar Woerden, waar ik op een toffe locatie, mijn cursus begon met nog 2 andere cursisten. De klik was er meteen, met mijn medecursisten en met Heleen. Het is een hele fijne sfeer die gecreëerd wordt. De stof is duidelijk en herkenbaar en toch vernieuwend. Niet alleen heb ik er meer kennis opgedaan, ook heb ik een enorme persoonlijke groei doorgemaakt en heb ik meer zelfvertrouwen gekregen.
Een schot in de roos voor mij! Een aanrader voor iedereen!" - 07-11-2022 13:45

"De training is duidelijk en helder in opzet dmv een powerpoint. Daarbij de mondelinge uitleg, maakt dat het een fijne cursus is. Na het theoretische gedeelte, komt er een praktijkoefening waarbij je hetgeen wat behandeld is, in de praktijk kan brengen." - 07-11-2022 13:42

"Zowel zakelijke correspondentie als de Nederlandse training gevolgd bij Heleen. Bij beide trainingen lesmateriaal ontvangen en extra kaartje en boekje die je in de praktijk kunt gebruiken als je het even niet meer weet. De trainingen werden in een prettige sfeer gegeven. Was leuk om de trainingen te volgen en weer helemaal bij met de laatste ontwikkelingen op beide gebieden." - 06-11-2022 19:34

"Fijne cursus. Handige boekje gekregen met uitleg die je altijd nog kan gebruiken. Heleen is heel vriendelijke en legt alles goed en duidelijk uit. Opdrachten waren ook afwisselend met goede voorbeelden." - 26-10-2022 08:03

"De cursus was erg nuttig. Heleen kon alles goed uitleggen, was vriendelijk, geduldig en behulpzaam. Ik heb er veel van opgestoken en raad het een ieder aan. Alle regels wel op school geleerd, maar je merkt tijdens de cursus dat je toch best nog wel eens wat foutjes maakt en de regels helemaal niet of niet op de juiste manier toepast. Dank Heleen." - 26-10-2022 07:29

"Handige tips en trucs voor vóór het notuleren, tijdens het notuleren en daarna! Zeker aan te raden voor secretaresses of anderen die notuleren.

Ik denk dat dit mijn ervaring goed weergeeft." - 21-10-2022 12:41

"Ik heb veel geleerd van Heleen. Ik ben weer volledig op de hoogte van de praktische kennis m.b.t. de secretariële vaardigheden. Je ontvangt diverse naslagboekjes/handleidingen zodat je altijd iets rustig terug kunt lezen. Wat voor mij deze training zeer aantrekkelijk heeft gemaakt is mijn persoonlijke ontwikkeling. Heleen heeft mij handvatten gegeven waar ik verder mee kan." - 19-10-2022 08:37

"De training SuperSlimme Secretaresse is een hele uitgebreide training waarbij alle facetten van het secretaressevak aan bod komen. Bij Heleen voelde ik mij gelijk op mijn gemak en kon ik alles vragen en delen. Ik volgde de training met nog twee andere dames waardoor het door het kleine groepje erg intensief was en vertrouwd. Ik raad deze training iedereen aan." - 18-10-2022 11:25

"De trainer stond ook open voor nieuwe weetjes en wilde daar ook op verdiepen.
Tussendoor was er prima ruimte om vragen te stellen en probeert Heleen de vraag zo goed mogelijk te begrijpen en te beantwoorden. Heleen voelde goed de groep aan en vroeg steeds waar wij nog meer behoefte aan hadden. Erg prettig ervaren." - 10-10-2022 09:29

"Hele nuttige en leuke cursus. Veel van geleerd en een prettige trainer en manier van lesgeven. Leuke weetjes en handige tricks and tools meegekregen. Heel erg bedankt en zeker aan te bevelen. " - 10-10-2022 07:47

"Fijne cursusleidster. Geeft ruimte om vragen te stellen en dat geeft een goede interactie met de groep. Veel bruikbare tips die goed onderbouwd zijn. Heel nuttige cursus. De presentatie is duidelijk en ook de oefeningen (met filmpjes) zijn een leuke aanvulling." - 04-10-2022 12:48

"Gisteren de training notuleren op de laptop gevolgd via mijn werkgever. De training was erg zinvol omdat de theorie en de tips direct toepasbaar waren tijdens de oefeningen die werden behandeld aan het einde van de training." - 04-10-2022 06:29

"Heleen heeft kennis van zaken ze handelt als een docent, hanteert een goed niveau en gaat coachend en opbouwend te werk. En ze ziet er ook nog eens heel verzorgd uit." - 15-09-2022 19:56

"Het was een hele leerzame cursus. Ik heb echt veel van Heleen geleerd. Omdat we zo een leuke groep hadden en omdat zij het elke keer weer tot een boeiende dag wist te maken, keek ik elke keer weer uit naar mijn volgende cursusdag. Mochten mensen twijfelen deze cursus te gaan doen, zou ik gewoon doen, echt een aanrader voor je persoonlijke ontwikkeling!" - 02-08-2022 09:53

"Fijne training, praktisch en direct toepasbaar. Heleen levert maatwerk en heeft een scherp oog voor de praktijk en jouw rol als ondersteuner. Weet nu beter hoe de regie te nemen en te houden" - 22-07-2022 08:00

"Vanaf het eerste moment een goed gevoel bij de training. Zowel de klik met docente Heleen Valkema als de inhoud en voortgang van de training. Het heeft me - behalve een update van mijn vaardigheden - ook veel weer over mezelf geleerd." - 15-07-2022 10:33

"Zeer leuke en leerzame cursus. Er was voldoende ruimte voor vragen en feedback. Echter vond ik de hoeveelheid vragen die je moest maken net iets te veel achter elkaar, hierdoor kon ik me aan het eind niet heel goed meer concentreren. " - 11-07-2022 06:47

"Een hele fijne workshop. Ondanks de vele jaren ervaring heb ik er veel van opgestoken. Heleen was erg duidelijk in haar uitleg en ook de voorbereide syllabus is een waar naslagwerk." - 07-07-2022 11:15