Adviesvaardigheden: de basis

Niveau
Totale lesduur
Startdatum en plaats
8,4
Gemiddeld cijfer voor Adviesvaardigheden: de basis
Gebaseerd op 12 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
Serge Arthur Arnold
starstarstarstarstar_border
Webspecialist
8
Adviesvaardigheden: de basis

"Het was een inspirerende training met veel praktijkcases via acteurs. De training duurt 5 dagdelen in 2 dagen gestopt. Dat is best vermoeiend. De locatie was prima. Helaas stond er een spelfout in mijn achternaam, zo ook op mijn certificaat." - maa 12 jun 2017 07:27:10 UTC

"Het was een inspirerende training met veel praktijkcases via acteurs. De training duurt 5 dagdelen in 2 dagen gestopt. Dat is best vermoeien… alles lezen - maa 12 jun 2017 07:27:10 UTC

Startdata en plaatsen

Amersfoort of Zeist
21 mrt. 2018 tot 22 mrt. 2018
Amersfoort of Zeist
29 mei. 2018 tot 30 mei. 2018
Amersfoort of Zeist
18 sep. 2018 tot 19 sep. 2018
Amersfoort of Zeist
14 nov. 2018 tot 15 nov. 2018

Beschrijving

Goed, je bent communicatieadviseur. Maar hoe gaat het adviseren je eigenlijk af? Waarom verloopt het adviseren bij de ene (interne) klant veel soepeler dan bij de andere? Met inzicht in klantvragen, diagnoses, adviesstijlen en overtuigingskracht maak je snel sprongen. Je sluit deze tweedaagse training af met het oefenen van een eigen casus met een trainingsacteur. Een goed gesprek met je trainer laat je landen: je weet wat je te doen staat.

Wat kun je na deze training?

  • Je beheerst verschillende adviesrollen en - stijlen.
  • Je hebt zicht op de bijbehorende competenties.
  • Je weet hoe een intakegesprek verloopt.
  • Je kunt de vraag van je klant helder in beeld brengen.
  • Je kunt je verplaatsen …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Goed, je bent communicatieadviseur. Maar hoe gaat het adviseren je eigenlijk af? Waarom verloopt het adviseren bij de ene (interne) klant veel soepeler dan bij de andere? Met inzicht in klantvragen, diagnoses, adviesstijlen en overtuigingskracht maak je snel sprongen. Je sluit deze tweedaagse training af met het oefenen van een eigen casus met een trainingsacteur. Een goed gesprek met je trainer laat je landen: je weet wat je te doen staat.

Wat kun je na deze training?

  • Je beheerst verschillende adviesrollen en - stijlen.
  • Je hebt zicht op de bijbehorende competenties.
  • Je weet hoe een intakegesprek verloopt.
  • Je kunt de vraag van je klant helder in beeld brengen.
  • Je kunt je verplaatsen in de positie en verwachtingen van jouw klant.
  • Je hebt inzicht in de verschillende klanttypen.
  • Je hebt inzicht in de factoren die van invloed zijn op je effectiviteit als adviseur.
  • Je kunt verschillende adviesstijlen afhankelijk van de situatie en de klant inzetten.

Voor wie?

Je neemt deel aan deze training in de functie van:

  • communicatieprofessional met enkele jaren praktijkervaring
  • communicatieadviseur die regelmatig adviezen uitbrengt aan uiteenlopende klanten.
8,4
Gemiddeld cijfer voor Adviesvaardigheden: de basis
Gebaseerd op 12 ervaringen
Serge Arthur Arnold
starstarstarstarstar_border
Webspecialist
8
Adviesvaardigheden: de basis

"Het was een inspirerende training met veel praktijkcases via acteurs. De training duurt 5 dagdelen in 2 dagen gestopt. Dat is best vermoeiend. De locatie was prima. Helaas stond er een spelfout in mijn achternaam, zo ook op mijn certificaat." - maa 12 jun 2017 07:27:10 UTC

"Het was een inspirerende training met veel praktijkcases via acteurs. De training duurt 5 dagdelen in 2 dagen gestopt. Dat is best vermoeien… alles lezen - maa 12 jun 2017 07:27:10 UTC

Charis Gietel
starstarstarstarstar_border
communicatieadviseur
8
Adviesvaardigheden: de basis

"Door deze training heb ik goede basiskennis en handige modellen/tools opgedaan voor gespreksvoering en advisering. Er was voldoende afwisseling van theorie en praktijkoefening. Vooral de oefening met acteur was erg leerzaam. En nu doen!" - maa 27 jun 2016 15:04:22 UTC

"Door deze training heb ik goede basiskennis en handige modellen/tools opgedaan voor gespreksvoering en advisering. Er was voldoende afwissel… alles lezen - maa 27 jun 2016 15:04:22 UTC

Marijke Prins
starstarstarstarstar
Medewerker Marketing & Communicatie
10
Adviesvaardigheden: de basis

"Heb tijdens deze training echt goede technieken geleerd die je kunt toepassen in (advies)gesprekken. Theorie werd afgewisseld met veel praktijk, zodat de theorie concreet werd. Trainers waren erg professioneel en speelden goed in op de behoefte van de groep." - din 27 mei 2014 16:30:08 UTC

"Heb tijdens deze training echt goede technieken geleerd die je kunt toepassen in (advies)gesprekken. Theorie werd afgewisseld met veel prakt… alles lezen - din 27 mei 2014 16:30:08 UTC

Sylvia
starstarstarstarstar_border
7,8
Adviesvaardigheden: de basis

"De cursus had een prettige mix van praktijk en theorie. Door verschillende situaties te oefenen met elkaar en met de acteur kregen we veel bruikbare tips en trucs. Er was ook voldoende ruimte om je eigen leerdoelen te bespreken en je cases te oefenen. De uitkomst van de workshop was veel nuttige informatie en goede handvatten voor je eigen situatie." - maa 27 feb 2012 09:07:57 UTC

"De cursus had een prettige mix van praktijk en theorie. Door verschillende situaties te oefenen met elkaar en met de acteur kregen we veel b… alles lezen - maa 27 feb 2012 09:07:57 UTC

Andrea
starstarstarstarstar_border
8,2
Adviesvaardigheden: de basis

"Ik heb deze training gevolgd om meer inzicht te krijgen in mijn eigen adviesvaardigheden. Daarnaast was ik op zoek naar bruikbare tips die ik in mijn dagelijkse werk kon toepassen. De training heeft me naast bovenstaande, nog veel meer opgeleverd. Ik heb nieuwe inzichten en benaderingswijzen gekregen en veel over mezelf geleerd. Het werken met rollenspellen heeft hier op een zeer prettige (en confronterende) manier aan bijgedragen." - woe 08 feb 2012 11:28:04 UTC

"Ik heb deze training gevolgd om meer inzicht te krijgen in mijn eigen adviesvaardigheden. Daarnaast was ik op zoek naar bruikbare tips die i… alles lezen - woe 08 feb 2012 11:28:04 UTC

Simone van Buren
starstarstarstarstar_border
8,4
Adviesvaardigheden: de basis

"Het was een goede mix tussen theorie en praktijk. De trainer was zeer toegankelijk en legde goed uit met praktijkvoorbeelden.

De praktijkopdracht met de acteur was zeer leerzaam en goed voor je zelfvertrouwen. " - don 23 jun 2011 11:10:59 UTC

"Het was een goede mix tussen theorie en praktijk. De trainer was zeer toegankelijk en legde goed uit met praktijkvoorbeelden. De praktijkopd… alles lezen - don 23 jun 2011 11:10:59 UTC

Anoniem (bekend bij Springest)
starstarstarstarstar_border
8,2
Adviesvaardigheden: de basis

"Een inspirerende training met goede afwisseling van theorie en praktijk. Veel geoefend en veel geleerd. Nu in de praktijk brengen...." - vri 12 nov 2010 15:10:50 UTC

"Een inspirerende training met goede afwisseling van theorie en praktijk. Veel geoefend en veel geleerd. Nu in de praktijk brengen.... " - vri 12 nov 2010 15:10:50 UTC

Miranda Kester
starstarstarstarstar_border
8,4
Adviesvaardigheden: de basis

"Weinig theorie en veel oefenen in praktijksituaties met en zonder acteurs
vervulde exact mijn behoefte. Kortom, veel herkenning en tips!" - din 05 okt 2010 17:02:34 UTC

"Weinig theorie en veel oefenen in praktijksituaties met en zonder acteursvervulde exact mijn behoefte. Kortom, veel herkenning en tips! " - din 05 okt 2010 17:02:34 UTC

Tanja Krieger
starstarstarstarstar_border
8
Adviesvaardigheden: de basis

"De training Adviesvaardigheden was zeer leerzaam door de combinatie van korte theoretische toelichtingen en zeer praktische oefeningen. " - maa 27 sep 2010 08:53:54 UTC

"De training Adviesvaardigheden was zeer leerzaam door de combinatie van korte theoretische toelichtingen en zeer praktische oefeningen. " - maa 27 sep 2010 08:53:54 UTC

Tomas Becks
starstarstarstarstar_border
8
Adviesvaardigheden: de basis

"Het was een goede groep met kundige trainers, die een goede mix van gezelligheid en werk brachten. De inhoud was boeiend en de oefeningen waardevol." - woe 07 apr 2010 19:48:00 UTC

"Het was een goede groep met kundige trainers, die een goede mix van gezelligheid en werk brachten. De inhoud was boeiend en de oefeningen wa… alles lezen - woe 07 apr 2010 19:48:00 UTC

Heidi Letter
starstarstarstarstar_border
8
Adviesvaardigheden: de basis

"Ik heb tijdens deze training veel handvatten gekregen om mezelf verder te ontwikkelen als communicatieadviseur. Echt een aanrader deze training!" - woe 07 apr 2010 17:46:13 UTC

"Ik heb tijdens deze training veel handvatten gekregen om mezelf verder te ontwikkelen als communicatieadviseur. Echt een aanrader deze train… alles lezen - woe 07 apr 2010 17:46:13 UTC

Anoniem (bekend bij Springest)
starstarstarstarstar
9,6
Adviesvaardigheden: de basis

"De training is praktisch, maar vanuit een stevige theoretische basis. Direct toepasbaar op de eigen praktijksituatie en daarom heel nuttig!" - woe 07 apr 2010 15:55:06 UTC

"De training is praktisch, maar vanuit een stevige theoretische basis. Direct toepasbaar op de eigen praktijksituatie en daarom heel nuttig! " - woe 07 apr 2010 15:55:06 UTC

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)