197 zoekresultaten voor "*"
Tekstschrijven voor intranet en internet
Aan teksten op het scherm worden andere eisen gesteld dan aan teksten op papier. De lezer is nog ongeduldiger en verwacht snel een antwoord…
Zelfvertrouwen
Onzeker zijn over jezelf of over je positie in een bepaalde situatie is heel normaal. Maar onzekerheid kan ook te ver doorslaan. Een gebrek…
Klantgericht telefoneren
Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaa…
Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken is een waardevol middel om de belangen van je medewerkers en je organisatie te ver…
Coachend leidinggeven
Als manager wil je niet enkel eenzijdige opdrachten uitdelen, maar in een tweegesprek met je medewerker de talenten en ideeën van diegene d…
Adobe Photoshop Elements
De massale overgang van analoge naar digitale fotografie heeft tot gevolg dat mensen enorme ladingen digitale foto's hebben. Vroeger werden…
Sales: verkopen met resultaat!
Goede verkoop is van levensbelang voor je organisatie. Goede verkopers zorgen ervoor dat hun bedrijf groeit en dat de verkoopresultaten en …
Excel Expert
In de training Excel Expert maak je kennis met de meest geavanceerde mogelijkheden die Excel te bieden heeft en leer je de handelingen zo e…
Leidinggeven op maat: de kunst van situationeel leiderschap
In de rol van leidinggevende is het belangrijk om niet alleen te weten welke doelen prioriteit hebben, maar ook hoe je je medewerkers effec…
Scrum Master
In de training Scrum Master ontwikkel je kennis vaardigheden om als facilitator te kunnen fungeren bij de implementatie en adoptie van Scru…
PRINCE2® Foundation
In de training PRINCE2® Foundation leer je de basiselementen kennen om de methode succesvol toe te passen in je eigen projecten. De trainin…
Projectmatig Werken
In de training Projectmatig Werken ontwikkel je basiskennis en vaardigheden om succesvol deel te nemen aan projecten. Zaken als kenmerken v…
Microsoft 365 Key-User
In de training Microsoft 365 Key-User leer je om de geavanceerde functionaliteiten van het Microsoft 365 portal, Outlook, SharePoint en Mic…
Security Awareness
In de training Security Awareness word je je bewust van het belang van informatiebeveiliging en leer je alles over veilig (online) werken. …
Klantgericht Denken en Handelen
In de training Klantgericht Denken en Handelen leer je de betekenis van klantgerichtheid, wat het inhoudt om de klant écht centraal te stel…