Coniche Business School (Lirin): 7 producten
Wij vinden dat de wereld een stuk klantvriendelijker mag zijn en willen aan heel Nederland laten zien hoe belangrijk goed klantcontact is. We strijden om klantcontact beter op de kaart te zetten.
Ons strijdplan? Zorgen voor de beste e-learnings, trainingen en opleidingen om jouw klantcontact naar het hoogste niveau te tillen. Zo is jouw klantcontact nu én in de toekomst altijd van topkwaliteit.
…
check_box_outline_blank
Training: Forecasting
Nee, we leren je niet om het weer te voorspellen. En ook niet hoe je de voetbalpoule beter kunt invullen. Wij hebben het over de écht belan…
€ 4.000 Max: 1032 uren
check_box_outline_blank
Post-hbo Module CM | Customer Contact Management
Optimaliseer de toegankelijkheid en kwaliteit van klantcontact. Gericht op het management in contact centers, dus als je teamleider, superv…
€ 3.999 Max: 1660 uren
check_box_outline_blank
Post-hbo Module CXM | Customer Experience Management
De praktijkgerichte opleiding voor professionals die meer kennis en ervaring willen opdoen op het gebied van Customer Experience Management…
€ 3.999 Max: 1660 uren
check_box_outline_blank
Vakopleiding WFM Klantcontact
Iedereen heeft weleens ‘Grrrr-momenten’. Je voelt je onbegrepen of staat lang in de wacht. Dat kan anders! Door ruimte in te plannen voor h…
€ 4.300 Max: 1040 uren
check_box_outline_blank
Module CM/CXM | Quality Management
In vier dagen passeren alle in’s en out’s over quality management de revue. Je leert met behulp van praktische cases aan welke knoppen je k…
€ 2.799 Max: 1630 uren
check_box_outline_blank
Module CM/CXM | Finance
Leer in 4 dagen alle belangrijke financiële begrippen kennen, die van belang zijn voor het indienen van budget- of projectaanvragen. Welke …
€ 2.799 Max: 1630 uren
check_box_outline_blank
Vakopleiding Personeelsplanning
De arbeidsmarkt vraagt om structurele verandering. Niet door het aannemen van meer mensen of harder werken maar door te zorgen dat de inzet…
€ 4.800 Max: 1048 uren