Training User Experience (UX)

Niveau
Tijdsduur
Logo van Frankwatching Academy
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,1 Frankwatching Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,1 (uit 29 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Frankwatching Academy biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: Utrecht

Beschrijving

De manier waarop klanten en burgers een website of app gebruiken en ervaren, bepaalt in grote mate het succes van een product, dienst, merk en/of organisatie. Hoe zorg je voor een frictieloze gebruikerservaring? En hoe breng je met user research (o.a. user tests en toptaken-onderzoek) de behoeften van je doelgroep in kaart?

In deze training maak je kennis met User Experience (UX) en ga je aan de slag met UX Design, Proces en Research. Je kruipt in de huid van de bezoeker en leert anticiperen op zijn of haar wensen, behoeften en gedrag. Je bedenkt en ontwerpt oplossingen waarbij de gebruiker centraal staat en die de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van je website of app vergroten.

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: UX / User Experience Design, Usability (gebruiksvriendelijkheid), Conversie optimalisatie, SEO en Webdesign.

De manier waarop klanten en burgers een website of app gebruiken en ervaren, bepaalt in grote mate het succes van een product, dienst, merk en/of organisatie. Hoe zorg je voor een frictieloze gebruikerservaring? En hoe breng je met user research (o.a. user tests en toptaken-onderzoek) de behoeften van je doelgroep in kaart?

In deze training maak je kennis met User Experience (UX) en ga je aan de slag met UX Design, Proces en Research. Je kruipt in de huid van de bezoeker en leert anticiperen op zijn of haar wensen, behoeften en gedrag. Je bedenkt en ontwerpt oplossingen waarbij de gebruiker centraal staat en die de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van je website of app vergroten.

Resultaat

  • Je kunt binnen je organisatie effectief met UX aan de slag en leert denken als een ontwerper
  • Je kent en hebt diverse tools en technieken om user research en usability tests te doen
  • Je kunt overtuigingstechnieken toepassen om bezoekers te motiveren en verleiden
  • Je weet hoe je een prototype ontwerpt waarbij de gebruiker centraal staat
  • Je hebt handvatten om de usability en toegankelijkheid van een website of app te verbeteren

Programma

Tijdens de training User Experience (UX) komen de volgende onderwerpen aan bod:

Dag 1 UX: proces & onderzoek

  • Wat is User centered design, usability & accessibility?
  • Wat doet een UX Designer?
  • Kenmerken van de eindgebruiker (MBTI)
  • UX Proces: van onderzoek tot prototype
  • Zelf een usability test opzetten
  • Inzichten in kaart brengen: van Persona’s tot Service Blueprints

Dag 2 Ontwerpen & verbeteren

  • UX / UI Design beoordelen
  • Online gedragsbeïnvloeding
  • Persuasive design
  • UX oplossingen bedenken en ontwerpen (o.a. met Design Sprints)
  • UX / UI Design Trends 

Voor wie

Deze training is voor iedereen die UX wil inzetten om gebruikerservaringen te optimaliseren.

Denk aan: marketeers, product owners, webredacteuren, projectmanagers, communicatieadviseurs en communicatiespecialisten.

Praktisch

  • Training User Experience (UX) is een tweedaagse training
  • Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats
  • Bij de training krijg je een huiswerkopdracht mee. Hier ben je maximaal 2 uur mee bezig.
  • Nodig tijdens training: een laptop of tablet
  • Uitgebreide lunch, hapjes en drankjes inbegrepen
  • De groep bestaat uit maximaal 12 personen

Frankwatching is uitgegroeid tot dé toonaangevende aanbieder van trainingen in marketing & communicatie. Jaarlijks leiden we duizenden professionals op, die onze trainingen hoog beoordelen met gemiddeld een 8,4.

Ontwikkelen op gebied van Marketing, Communicatie, Advertising, Content, Social of Analytics? Met een aanbod van ruim 80 opleidingen en trainingen vind je specifieke trainingen die je echt verder helpen. Je werkt in kleine groepen met trainers uit de praktijk, waarbij de focus ligt op de praktische toepasbaarheid van (nieuwe) mogelijkheden voor jouw organisatie. Een mix van theorie, prikkelende cases en veel interactie.

Alle trainingen zijn ook incompany mogelijk. Zo bieden we iedere professional de mogelijkheid de juiste kennis op te doen.

Frankwatching Academy is in 2015, 2016, 2017, 2018 en 2019 uitgeroepen tot de beste opleider in marketing & communicatie.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Frankwatching Academy, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.