IFBD - Institute for Business Development: 60 producten
Klantgerichte en commerciële vaardigheden voor de medewerker binnendienst
JIJ BENT EVEN WAARDEVOL ALS DE ACCOUNTMANAGER … Als medewerker commerciële binnendienst ben je verantwoordelijk voor het initiële klantcont…
Eigenaarschap ontwikkelen bij medewerkers & teams
ZELFSTURING OF ZELFMANAGEMENT VRAAGT EIGENAARSCHAP Succesvolle organisaties willen met enthousiaste en bevlogen medewerkers iets moois neer…
Stress en burn-out preventie op de werkvloer
7 OP 7 … 24 UUR PER DAG Ons brein wordt 24/7 geprikkeld, wij hebben steeds minder tijd om te recupereren, de geluidsvervuiling neemt steeds…
Afspraak is afspraak
Afspraak is afspraak, of niet? Je hebt je best gedaan. Na een allerlaatste ‘is alles duidelijk’ ben je overtuigd dat alles ook duidelijk is…
Financieel management voor de niet-financiële manager
Vlakke organisatiestructuren, empowerment, self managed teams, management naar de lijn, business units, … Ook u krijgt hoe langer hoe meer …
Managing projects
Programma Als Operationeel Manager bent u meer en meer betrokken in cross functionele projecten, maakt u deel uit van multi-disciplinaire p…
La psychologie de la persuasion
L’ART DE SE FAIRE COMPRENDRE Il y a une différence entre donner son message et atteindre son objectif. Que ce soit pour « simplement » écha…
De businesscase als succesfactor voor projecten
NOOD AAN EEN PROJECT BUSINESSCASE Elk project heeft nood aan een eigen businesscase. Soms vrij informeel voor kleine of niet-strategische p…
HR Business Partner met impact
WAT WILLEN MANAGERS VAN HR … De HR-functie is de laatste jaren drastisch veranderd en wordt anno 2015 opgesplitst in de HR serviceprovider …
Van perfectionist naar optimalist
Ben jij ook pas tevreden als iets helemaal perfect is? Houd je wel heel graag alle touwtjes zelf in handen? Laten mensen graag dingen aan j…
HR Business Partner
QU’EST-CE QUE LE MANAGEMENT ATTEND DES RH … La fonction RH a considérablement changé ces dernières années. Elle est aujourd’hui divisée en …
Emotioneel intelligent communiceren
EMOTIONEEL INTELLIGENT COMMUNICEREN Je team bestaat ongetwijfeld uit competente, talentvolle en hooggekwalificeerde mensen. Allen hebben ze…
Copilot Pro voor inkoop- en contractmanagement
STOP MET VERSPILLEN: UW INKOOPWERK KAN WÉL SNELLER ÉN BETER (EN WIN EEN HALVE DAG PER WEEK) Inkoopprofessionals spenderen vandaag tot 30% v…
Executive masterclass Onderhandelen
Onderhandelen is het proces waarbij twee of meer partijen met uiteenlopende belangen en posities door middel van communicatie, strategie en…
Managen en coachen van uw Customer Service Team
EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…