Horecaportier

Om veiligheid te bieden, nemen veel horeca-ondernemers een gediplomeerd horecaportier in dienst.

Oog voor veiligheid en gastvrijheid? Word horecaportier

Ben je gastvrij, maar ook doortastend en sta je stevig met beide benen op de grond? Dan is het werk als portier bij een horecagelegenheid je op het lijf geschreven. Met de cursus Horecaportier haal je het officieel erkende diploma en mag je het vak van portier uitoefenen.

Horecaondernemers doen er alles aan om gasten een sfeervolle, gezellige en vooral veilige omgeving te bieden. Om de veiligheid te kunnen waarborgen, nemen veel horecaondernemers een gediplomeerd horecaportier in dienst.
 

Orde handhaven

Portier zijn betekent meer dan je hand ophouden als mensen het pand verlaten. Een horecaportier ontvangt de gasten en neemt op gepaste wijze afscheid. Daarnaast zul je soms mensen moeten weigeren bij de ingang op basis van het huisreglement. Je bent bovendien ook verantwoordelijk voor de handhaving van de orde binnen de horecagelegenheid.
 

Sociale vaardigheden

Als horecaportier heb je een veelzijdige en afwisselende baan. Je komt met veel mensen in aanraking. Mensenkennis en goede sociale vaardigheden zijn belangrijke eigenschappen. Je gaat om met dronken of agressieve

Zo studeer je

Studeer in je eigen tempo - waar je maar wilt

Je bepaalt zelf waar, wanneer en hoe je studeert. En je mag altijd je eigen tempo bepalen. Zo is de opleiding Horecaportier uitstekend te combineren met een drukke baan of met je hobby's. Starten met deze opleiding kan op elke dag van het jaar!

Flexibiliteit: je ontvangt de lessen gedrukt en digitaal

Je ontvangt het lespakket in een handige ringband thuis per post. De lesstof vind je in de meeste gevallen ook in de digitale leeromgeving Plaza. Zo kun je altijd studeren op de manier die het beste bij jou past.

Persoonlijke begeleiding

Dankzij de persoonlijke begeleiding van onze deskundige docent sta je er niet alleen voor. Je kunt het huiswerk aan het eind van een les opsturen naar je docent (via onze digitale leeromgeving). Je docent stuurt het dan weer snel naar je terug, gecorrigeerd en voorzien van advies, uitleg, een cijfer en antwoord op je eventuele vragen.

Kies je voor een opleiding met hulp? Dan krijg je bij die opleiding 3 jaar lang persoonlijke studiebegeleiding. Een unieke service in Nederland!

Wanneer je start met deze opleiding Horecaportier, stelt je persoonlijke docent zich aan je voor.
 

Direct contact met studiegenoten

Alle NHA-studenten kunnen inloggen op onze digitale leeromgeving. Hier kom je in contact met studiegenoten die dezelfde opleiding volgen. Je kunt dan samen studeren, ervaringen uitwisselen en misschien een keer samen afspreken. Dat maakt het leren extra leuk.

Voordelen van onze digitale leeromgeving Plaza

• de studiehandleiding doornemen;
• lessen bestuderen;
• video(’s) bekijken;
• voorleesfunctie;
• huiswerk en eventuele vragen naar je docent sturen;
• jouw online motivatiecoach activeren, om zo jouw studievoortgang te bewaken en je van handige tips te voorzien;
• alle huiswerkcijfers en eventuele examencijfers op een rij;
• de mediatheek bezoeken voor belangrijke downloads;
• contact leggen met studiegenoten die dezelfde opleiding volgen;
• één jaar toegang tot de NHA e-bookbibliotheek met maar liefst 75 e-books en 41 audiobooks in allerlei categorieën. 

Wat ga je leren? In de cursus Horecaportier komen de volgende 5 onderdelen aan bod: De arbeidsomstandigheden van de horecaportier Hier worden de rechten en plichten behandeld die werkgevers en werknemers ten opzichte van elkaar hebben volgens de arbeidsomstandighedenwet (Arbowet). Er wordt ingegaan op de positie die de horecaportier heeft als werknemer in de beveiligingsbranche. Verder wordt uitgelegd wat de horecawerkgever moet doen om de horecaportier zo veilig...

Wat ga je leren?

In de cursus Horecaportier komen de volgende 5 onderdelen aan bod:

De arbeidsomstandigheden van de horecaportier

Hier worden de rechten en plichten behandeld die werkgevers en werknemers ten opzichte van elkaar hebben volgens de arbeidsomstandighedenwet (Arbowet). Er wordt ingegaan op de positie die de horecaportier heeft als werknemer in de beveiligingsbranche. Verder wordt uitgelegd wat de horecawerkgever moet doen om de horecaportier zo veilig mogelijk te kunnen laten werken.

Sociale vaardigheden

In dit onderdeel worden de sociale vaardigheden behandeld die nodig zijn om het sociaal hygiënisch beleid, het handhavingsbeleid, het beveiligingsbeleid en het deurbeleid goed uit te kunnen voeren. Er wordt uitgelegd welk risicogedrag gasten kunnen vertonen en waarom. Met gespreksmodellen wordt uitgelegd hoe je op een effectieve manier om kunt gaan met risicogedrag van gasten.

Rechts- en wetskennis

In dit hoofdstuk wordt aandacht besteed aan rechts- en wetskennis. In het onderwerp Strafrecht wordt uitgelegd wat een strafbaar feit is, wanneer het feit gepleegd is en door wie het gepleegd kan worden. Verder worden er een aantal misdrijven en overtredingen behandeld. Bij de paragraaf Bijzondere Wetten wordt aangegeven welke wapens bij de wet verboden wapens zijn en wordt met een fotopresentatie aangegeven hoe deze wapens herkend kunnen worden.

Alcohol en drugs

Dit hoofdstuk behandelt de effecten die misbruik van alcohol en drugs kunnen veroorzaken en hoe dit misbruik herkend kan worden. Welke drugs in de horeca voorkomen, hoe ze worden gebruikt en hoe ze zijn te herkennen.

Veiligheidspreventie

In het laatste hoofdstuk wordt uitgelegd welke taken de horecaportier heeft met betrekking tot veiligheidspreventie. Hoe de horecaportier op moet treden bij brand en ongevallen en wat hij moet doen of juist niet moet doen.

Bij de cursus ontvang je GRATIS instructievideo's. Op deze video's laten we een aantal veelvoorkomende praktijksituaties zien. Een perfecte voorbereiding op jouw examen.