TMap®: Quality for crossfunctional teams

Algemene omschrijving

In de IT-wereld van vandaag wordt van cross-functionele teams verwacht dat ze snel bedrijfswaarde met de juiste kwaliteit leveren. TMAP® ondersteunt deze nieuwe manier van werken aan “built-in quality” die verder gaat dan testen alleen.

Deze training biedt alle mensen in een high-performance IT delivery team (zoals DevOps of Scrum) de vereiste kennis en vaardigheden die belangrijk zijn voor het inbouwen van kwaliteit in hun ITsysteem en het geven van vertrouwen dat de nagestreefde business value kan worden geleverd.

Deze training is gebaseerd op het boek “Quality for DevOps teams” en de TMAP body-of-knowledge op www.tmap.net.

Doelgroep

Deze training is geschikt voor alle mensen die werken in of met high-performance IT delivery teams (zoals DevOps en Scrum). Relevante rollen zijn onder andere business-analisten, product owners, ontwikkelaars, beheerders, quality engineers, testers, gebruikers, scrum masters, agile coaches, release train engineers, etc.

Leerdoelen

De training laat deelnemers ervaring opdoen met onderstaande onderwerpen middels korte inleidingen gevolgd door relevante oefeningen en laat voldoende ruimte voor het delen van ervaringen tussen de deelnemers. Tijdens de training oefenen de deelnemers ook examenvragen.

Voorkennis

Voor deze training is basiskennis over informatietechnologie, werken in teams en een Agile-manier van werken vereist. Er zijn geen specifieke certificeringen vereist.

Onderwerpen

Tijdens deze training krijgen de deelnemers (die doorgaans een of meer rollen in een cross-functional team vervullen) kennis en praktische ervaring met de volgende QA & testonderwerpen:

• Het VOICE-model voor het realiseren van business value door IT delivery.
• IT-leveringsmodellen, met name DevOps.
• Cross-functionele teams en continuous quality engineering.
• De “whole-team” benadering en relevantie voor Dev- en Ops-mensen.
• QA- & testonderwerpen zoals:
  • Reviewing en pull-requests.
  • Continuous improvement.
• Continuous everything, testautomatisering en CI/CD-pijplijn.
• Totale kosten van kwaliteit.
• Indicatoren, rapportage en “alerting”.
• Kwaliteitsmaatregelen.
• Persoonlijke, interpersoonlijke en teamvaardigheden.
• Testvariëteiten (performance-, usability-, security testing en meer).
• Experience-based testen: exploratory testing en mob testing.
• Testontwerp: grenswaardenanalyse, paden dekking, conditie gebaseerd testen, code coverage en mutation testing.