Effectief Communiceren

Bewust communiceren is één van de belangrijkste ingrediënten voor succes. Het is essentieel bij het opbouwen en onderhouden van relaties. Effectieve communicatie geeft je de mogelijkheid om op een duidelijke en overtuigende manier je belangen, ideeën en gevoelens naar voren te brengen.

In de training ‘Effectief Communiceren’ leer je hoe je bewust invloed uitoefent in gesprekken. Je ontdekt hoe je boodschap overkomt op je gesprekspartner, wat de kern van je verhaal is en hoe je omgaat met weerstand of misverstanden. Ook krijg je inzicht in het effect van je verbale en non-verbale gedrag en leer je beter inspelen op wat er bij de ander leeft.

Iets voor jou

De training ‘Effectief Communiceren’ is bedoeld voor professionals die door zelfinzicht en kennis een sterkere gesprekspartner willen worden. Je wilt leren hoe je weerstand kunt ombuigen in kansen en ruis kunt vertalen naar verbinding.

Wat deze tweedaagse training uniek maakt

De training ‘Effectief Communiceren’ is intensief, concreet en direct toepasbaar. Je werkt aan jouw persoonlijke communicatiestijl en leert met meer bewustzijn, rust en effect communiceren. Voordelen van deze tweedaagse opzet:

• Compact en praktijkgericht.
• Inzicht in je eigen communicatiestijl en gedrag.
• Direct toepasbare gesprekstechnieken.
• Meer invloed en verbinding in elk gesprek.

Resultaat

Na deze training ben je in staat om in gesprekken je belangen, ideeën en gevoelens helder en overtuigend naar voren te brengen. Je weet hoe je weerstand omzet in commitment en hoe je optimaal aansluit bij je gesprekspartner. Daarnaast heb je inzicht in het effect van je communicatie, zowel verbaal als non-verbaal, en kun je gesprekken sturen richting helderheid en resultaat.

Programma

Dag 1

09:30 uur Start training

• De essentie van effectief communiceren.
• Actie en reactie als dynamiek binnen communicatie.
• Herkennen van verschillende communicatiestijlen.
• Inzicht in je eigen gedrag en communicatiestijl en het effect op anderen.
• Helder formuleren van de kernboodschap.
• Bewust en duidelijk verwoorden van belangen en wensen.
• Sturen van gesprekken met een strategie gericht op commitment.
• Formuleren van persoonlijke leerdoelen en actiepunten voor de komende periode.

17:00 uur Einde training

Dag 2

09:30 uur Start training

• Terugkoppeling op de tussenliggende periode en behaalde ervaringen.
• Communicatie en interactie vanuit verschillende rollen en posities.
• Effectief omgaan met weerstand en tegenwerpingen.
• Achterhalen van drijfveren en onderliggende belangen.
• Gericht en doelmatig vragen stellen.
• Het effect van non-verbale communicatie op interactie en samenwerking.
• Constructief feedback geven en ontvangen.
• Evaluatie van je training en opstellen van een persoonlijk praktijkgericht actieplan.

17:00 uur Einde training

Je training in 3 stappen

Stap 1. Je start met een persoonlijke intake

Voorafgaand aan de training vul je een online intake in. Wil je liever je persoonlijke leerdoelen toelichten? Dan plannen we graag een telefonisch intakegesprek met je in. Op basis van je leerdoelen, achtergrond en aandachtspunten plaatsen we je in een trainingsgroep met vergelijkbare professionals. Zo sluit de training optimaal aan op jouw situatie en ontwikkelbehoefte.

Stap 2. Je volgt een inspirerende en praktijkgerichte training

De tweedaagse training ‘Effectief Communiceren’ wordt verspreid over twee weken gegeven. Elke trainingsdag combineert inspiratie, theorie en praktijk. Je wisselt plenaire sessies af met opdrachten in subgroepen en reflectiemomenten die direct toepasbaar zijn in je werk.

Tussen de twee trainingsdagen door pas je het geleerde meteen toe in de praktijk. Tijdens de tweede bijeenkomst bespreek je samen met de trainer en de groep je ervaringen, inzichten en resultaten. Je sluit de training af met een persoonlijke eindevaluatie en een concreet actieplan voor de periode daarna.

Stap 3. Een jaar lang toegang tot het Online Learning Platform

Vanaf de eerste trainingsdag krijg je toegang tot het YEARTH Online Learning Platform. Hier vind je verdiepende artikelen, opdrachten en tools om het geleerde direct toe te passen. Je leert waar en wanneer het jou uitkomt via de YEARTH app, je tablet of computer. Zo haal je het maximale resultaat uit je training en pas je het geleerde duurzaam toe in je dagelijkse praktijk.

Over je trainer

De training wordt verzorgd door een ervaren trainer met ruime praktijkervaring. Onze trainers combineren kennis, analytisch vermogen en een scherp observatievermogen met een persoonlijke en positieve aanpak. Ze confronteren op een respectvolle manier, dagen je uit en helpen je om het maximale uit jezelf te halen.