Summerschool: Assertief Optreden en Communiceren

Vind je het soms lastig om tijdens een overleg je mening te geven, terwijl je wel weet wat je wil zeggen? Of merk je dat je in een discussie dichtklapt, juist op het moment dat je gehoord wil worden? Misschien reageer je af en toe te snel, waardoor je boodschap minder sterk overkomt dan je bedoelt.

Assertiviteit is voor veel professionals een uitdaging. Sommigen trekken zich terug, anderen gaan juist te fel het gesprek in. In beide gevallen gaat er iets verloren: de verbinding met de ander én de kracht van je eigen boodschap. Assertief gedrag draait niet om hard of zacht zijn, maar om duidelijk, respectvol en met zelfvertrouwen communiceren en dat kun je leren.

In de summerschool ‘Assertief optreden en communiceren’ ontwikkel je communicatieve stevigheid en leer je met meer zelfvertrouwen je mening te geven, grenzen aan te geven en invloed uit te oefenen. Je oefent met herkenbare praktijksituaties, zodat je het geleerde direct kunt toepassen in je werk.

Iets voor jou

De training ‘Assertief optreden en communiceren’ is bedoeld voor iedereen die sterker wil staan in gesprekken, helder wil communiceren over eigen ideeën en belangen, en effectiever wil omgaan met weerstand of spanning.

Wat deze tweedaagse training uniek maakt

Tijdens de training ‘Assertief optreden en communiceren’ werk je in korte tijd gericht aan je persoonlijke ontwikkeling en leer je de belangrijkste vaardigheden die direct toepasbaar zijn in je werk. Door de combinatie van theorie, oefening en reflectie ontwikkel je snel nieuw gedrag dat zichtbaar effect heeft in je communicatie en dagelijkse praktijk. De compacte vorm maakt deze training ideaal als je doelgericht wilt leren en concrete handvatten zoekt om direct in de praktijk te gebruiken. Voordelen van deze tweedaagse opzet:

• Intensief en resultaatgericht.
• Direct toepasbaar in de praktijk.
• Focus op de essentie van het onderwerp.
• Snel zichtbare groei in vaardigheden en zelfvertrouwen.
• Tijdens twee opeenvolgende dagen rond je de training af en kun je het geleerde direct effectief toepassen.

Resultaat

Na deze training kun je op een zelfverzekerde en constructieve manier communiceren, ook in uitdagende situaties.  Je communiceert assertief, duidelijk en met overtuiging en weet hoe je effectief omgaat met weerstand en conflictsituaties.  Daarnaast vertegenwoordig je jouw belangen op een evenwichtige manier en bent je bewust van de invloed van je verbale en non-verbale communicatie. Bovendien neem je met vertrouwen een zichtbare rol in gesprekken en besluitvormingsprocessen.

Programma

Dag 1

09:30 uur Start training

• Zelfanalyse van het effect van je manier van optreden en communiceren.
• Inzicht in de verschillende assertiviteitsniveaus: assertief, subassertief en agressief gedrag.
• Opkomen voor eigen en andermans belangen.
• Inzicht in je positionering ten opzichte van anderen.
• Communicatie benaderen als transacties en interacties duiden vanuit verschillende rollen en posities.
• Inzicht in persoonlijke drijfveren en belemmerende overtuigingen.
• Formuleren van persoonlijke leerdoelen en actiepunten voor de komende periode.

17:00 uur Einde training

Dag 2

09:30 uur Start training

• Terugkoppeling op de tussenliggende periode en behaalde inzichten en ervaringen.
• Ontwikkelen van een succesgerichte mindset met focus op kansen en mogelijkheden.
• Het onderscheid tussen proactieve en reactieve communicatie.
• Effectief functioneren onder druk door assertief handelen in kritische situaties.
• Omgaan met tegenwerpingen, weerstand en uiteenlopende belangen.
• Constructief feedback geven en ontvangen.
• Evaluatie van de training en opstellen van een persoonlijk praktijkgericht actieplan.
• De training wordt afgesloten met een borrel.

16:00 uur Einde training

Je training in 3 stappen

Stap 1. Je start met een persoonlijke intake

Voorafgaand aan de training vul je een online intake in. Wil je liever je persoonlijke leerdoelen toelichten? Dan plannen we graag een telefonisch intakegesprek met je in. Op basis van je leerdoelen, achtergrond en aandachtspunten plaatsen we je in een trainingsgroep met vergelijkbare professionals. Zo sluit de training optimaal aan op jouw situatie en ontwikkelbehoefte.

Stap 2. Je volgt een inspirerende en praktijkgerichte training

De tweedaagse training ‘Summerschool: Assertief Optreden en Communiceren‘ wordt op twee opeenvolgende dagen gegeven. De trainingsdagen zijn een krachtige mix van inspiratie, inhoud en praktijkcasussen. Je wisselt plenaire sessies af met opdrachten in subgroepen en reflectiemomenten die direct toepasbaar zijn in je werk.

Je sluit de training af met een persoonlijke eindevaluatie en een concreet actieplan voor de periode daarna. Na de twee trainingsdagen kan je het geleerde meteen toepassen in de praktijk.

Stap 3. Een jaar lang toegang tot het Online Learning Platform

Vanaf de eerste trainingsdag krijg je toegang tot het YEARTH Online Learning Platform. Hier vind je verdiepende artikelen, opdrachten en tools om het geleerde direct toe te passen. Je leert waar en wanneer het jou uitkomt via de YEARTH app, je tablet of computer. Zo haal je het maximale resultaat uit je training en pas je het geleerde duurzaam toe in je dagelijkse praktijk.

Over je trainer

De training wordt verzorgd door een ervaren trainer met ruime praktijkervaring. Onze trainers combineren kennis, analytisch vermogen en een scherp observatievermogen met een persoonlijke en positieve aanpak. Ze confronteren op een respectvolle manier, dagen je uit en helpen je om het maximale uit jezelf te halen.