806 zoekresultaten voor "*"
Klantgericht telefoneren
Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaa…
Coachend leidinggeven
Als manager wil je niet enkel eenzijdige opdrachten uitdelen, maar in een tweegesprek met je medewerker de talenten en ideeën van diegene d…
Leidinggeven op maat: de kunst van situationeel leiderschap
In de rol van leidinggevende is het belangrijk om niet alleen te weten welke doelen prioriteit hebben, maar ook hoe je je medewerkers effec…
Sales: verkopen met resultaat!
Goede verkoop is van levensbelang voor je organisatie. Goede verkopers zorgen ervoor dat hun bedrijf groeit en dat de verkoopresultaten en …
Salarisadministratie
Je salarisadministratie correct op orde Al vanaf één werknemer ben je als werkgever verplicht een correcte salarisadministratie te voeren. …
Budgetteren en plannen
De basis voor een financieel gezonde organisatie Goed plannen en budgetteren vormt de basis voor een financieel gezonde en toekomstbestendi…
Zelfvertrouwen
Onzeker zijn over jezelf of over je positie in een bepaalde situatie is heel normaal. Maar onzekerheid kan ook te ver doorslaan. Een gebrek…
Excel Expert
In de training Excel Expert maak je kennis met de meest geavanceerde mogelijkheden die Excel te bieden heeft en leer je de handelingen zo e…
Accountmanagement
De spil in je organisatie worden én blijven, dat is wat een goede accountmanager nastreeft. Je houdt niet alleen de contacten met klanten w…
Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken is een waardevol middel om de belangen van je medewerkers en je organisatie te ver…
Groepsdynamica
Wil je leren hoe je, door inzicht in groepsdynamica, kunt zorgen dat je team effectiever wordt en de groepssfeer verbetert? In onze trainin…
ITIL® 4 Foundation
In de training ITIL® 4 Foundation maak je kennis met IT Service Management, ITIL® 4, de toepassing ervan in de praktijk en hoe je andere be…
PRINCE2® Foundation
In de training PRINCE2® Foundation leer je de basiselementen kennen om de methode succesvol toe te passen in je eigen projecten. De trainin…
Microsoft 365 Key-User
In de training Microsoft 365 Key-User leer je om de geavanceerde functionaliteiten van het Microsoft 365 portal, Outlook, SharePoint en Mic…
Office 365 Inspiratiesessie
In een Office 365 Inspiratiesessie maak je kennis met de mogelijkheden, voordelen en waarde van de verschillende Office 365 applicaties. Ee…