229 zoekresultaten voor "*"
Sales: verkopen met resultaat!
Goede verkoop is van levensbelang voor je organisatie. Goede verkopers zorgen ervoor dat hun bedrijf groeit en dat de verkoopresultaten en …
Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken is een waardevol middel om de belangen van je medewerkers en je organisatie te ver…
Leidinggeven op maat: de kunst van situationeel leiderschap
In de rol van leidinggevende is het belangrijk om niet alleen te weten welke doelen prioriteit hebben, maar ook hoe je je medewerkers effec…
Klantgericht werken en klanttevredenheid
Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…
Accountmanagement
De spil in je organisatie worden én blijven, dat is wat een goede accountmanager nastreeft. Je houdt niet alleen de contacten met klanten w…
Groepsdynamica
Wil je leren hoe je, door inzicht in groepsdynamica, kunt zorgen dat je team effectiever wordt en de groepssfeer verbetert? In onze trainin…
Personal branding
Onderscheid jezelf en bereik je doelen met personal branding Hoe promoot jij jezelf naar de buitenwereld? Bijvoorbeeld voor het vinden van …
Affinity Photo Basis
Maak van je iPad of pc een geavanceerde fotostudio Professionele fotobewerkingen maken, gewoon op je iPad, iMac of pc? Volg de cursus Affin…
Excel PowerPivot
Wil je leren werken met Excel PowerPivot? Excel PowerPivot is bedoeld om gegevens uit andere bronnen dan het Excel-werkblad in draaitabelle…
Programmeren in C#
Voor wie nieuwsgierig is naar de programmeertaal C# (C-Sharp), is de training 'Programmeren in C#' een uitstekende gelegenheid om in korte …
Scrum: de Product Owner
Scrum is een methode om projecten te beheren en maakt deel uit van de groep van Agile-procesbeheermethodieken. Al deze methodieken zijn geb…
Klachtenmanagement: de waarde van klachten
Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’, terwijl het hand in hand gaat met productverbetering. Door een goede klac…
Omgaan met agressie op de werkvloer
Sta sterker in je schoenen bij agressie op het werk Boze klanten. Demonstranten. Agressieve omstanders die hulpverleners belemmeren hun wer…
Financieel management voor de niet-financiële manager
Je bent manager en je wilt jouw financiële inzicht vergroten. Waarom? Je wilt kunnen meedenken met mensen uit de financiële hoek. Je wilt g…