206 zoekresultaten voor "*"
Projectplan schrijven
'Leer een gedegen projectplan schrijven, voor projecten met beperkte complexiteit'. Het succes van jouw project is gebaseerd op hoe goed je…
Coachend leidinggeven
Als manager wil je niet enkel eenzijdige opdrachten uitdelen, maar in een tweegesprek met je medewerker de talenten en ideeën van diegene d…
Tekstschrijven voor intranet en internet
Aan teksten op het scherm worden andere eisen gesteld dan aan teksten op papier. De lezer is nog ongeduldiger en verwacht snel een antwoord…
Klantgericht werken en klanttevredenheid
Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…
Klantgericht telefoneren
Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaa…
Budgetteren en plannen
De basis voor een financieel gezonde organisatie Goed plannen en budgetteren vormt de basis voor een financieel gezonde en toekomstbestendi…
Adobe Photoshop Elements
De massale overgang van analoge naar digitale fotografie heeft tot gevolg dat mensen enorme ladingen digitale foto's hebben. Vroeger werden…
Excel Expert
In de training Excel Expert maak je kennis met de meest geavanceerde mogelijkheden die Excel te bieden heeft en leer je de handelingen zo e…
Leidinggeven op maat: de kunst van situationeel leiderschap
In de rol van leidinggevende is het belangrijk om niet alleen te weten welke doelen prioriteit hebben, maar ook hoe je je medewerkers effec…
Accountmanagement
De spil in je organisatie worden én blijven, dat is wat een goede accountmanager nastreeft. Je houdt niet alleen de contacten met klanten w…
MBA in één dag
MBA in één dag: nu 'op maat' voor financieel professionals! Ben Tiggelaar behandelt 8 meter boeken in 8 uurHet begon als een (éénmalig) sem…
Workshop Verandermanagement: samen succesvol toepassen
PLUC! organiseert in samenwerking met Luc Schrijnemakers en Eric Schlösser de workshop 'Samen succesvol veranderen'. Deze exclusieve, perso…
Omgaan met agressie op de werkvloer
Sta sterker in je schoenen bij agressie op het werk Boze klanten. Demonstranten. Agressieve omstanders die hulpverleners belemmeren hun wer…
Financieel management voor de niet-financiële manager
Je bent manager en je wilt jouw financiële inzicht vergroten. Waarom? Je wilt kunnen meedenken met mensen uit de financiële hoek. Je wilt g…
Constructief omgaan met roddelen op de werkvloer
Iedereen praat weleens over anderen. Dit hoeft niet erg te zijn, want als dit op een constructieve manier gebeurt heeft het zelfs een belan…