357 zoekresultaten voor "*"
Klantgericht telefoneren
Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaa…
Klantgericht werken en klanttevredenheid
Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…
Coachend leidinggeven
Als manager wil je niet enkel eenzijdige opdrachten uitdelen, maar in een tweegesprek met je medewerker de talenten en ideeën van diegene d…
Projectplan schrijven
'Leer een gedegen projectplan schrijven, voor projecten met beperkte complexiteit'. Het succes van jouw project is gebaseerd op hoe goed je…
Sales: verkopen met resultaat!
Goede verkoop is van levensbelang voor je organisatie. Goede verkopers zorgen ervoor dat hun bedrijf groeit en dat de verkoopresultaten en …
Office 365 Inspiratiesessie
In een Office 365 Inspiratiesessie maak je kennis met de mogelijkheden, voordelen en waarde van de verschillende Office 365 applicaties. Ee…
Prompt Engineering
In de training Prompt Engineering leer je hoe je met slimme prompts AI-tools zoals, ChatGPT en Microsoft Copilot, efficiënter maakt. Ideaal…
PowerPoint Gevorderden
In de training PowerPoint Gevorderden leer je om aantrekkelijke, dynamische en overtuigende presentaties te maken met behulp van geavanceer…
Projectmatig Werken
In de training Projectmatig Werken ontwikkel je basiskennis en vaardigheden om succesvol deel te nemen aan projecten. Zaken als kenmerken v…
Security Awareness
In de training Security Awareness word je je bewust van het belang van informatiebeveiliging en leer je alles over veilig (online) werken. …
Scrum Master
In de training Scrum Master ontwikkel je kennis vaardigheden om als facilitator te kunnen fungeren bij de implementatie en adoptie van Scru…
ITIL® 4 Foundation
In de training ITIL® 4 Foundation maak je kennis met IT Service Management, ITIL® 4, de toepassing ervan in de praktijk en hoe je andere be…
Microsoft 365 Beheerder
Ontwikkel in de training Microsoft 365 Beheerder de vereiste kennis en vaardigheden voor het optimaal inrichten en beheren van Microsoft 36…
Microsoft 365 Key-User
In de training Microsoft 365 Key-User leer je om de geavanceerde functionaliteiten van het Microsoft 365 portal, Outlook, SharePoint en Mic…
Access Gevorderden
In de training Access Gevorderden leer je om te werken met relaties tussen tabellen, complexe formulieren, beveiliging, macro’s en integrat…