Klantmanager
Vaardigheden voor beroep Klantmanager
Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Klantmanager. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.
| Professionele vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Customer Experience | 50 producten, 15 ervaringen, € 0 tot € 8.250 | |
| Customer Lifecycle Management | 50 producten, 15 ervaringen, € 0 tot € 8.250 | |
| Klantenrelatiebeheer | 93 producten, 3 ervaringen, € 0 tot € 5.083 | |
| Accountbeheer | 31 producten, 22 ervaringen, € 10 tot € 4.965 | |
| Verkoop | 19 producten, 593 ervaringen, € 31 tot € 1.455 | |
| Upselling | 19 producten, 593 ervaringen, € 31 tot € 1.455 | |
| Consumentisme | 446 producten, 26 ervaringen, € 0 tot € 629.500 | |
| Klanttevredenheid | 244 producten, 1868 ervaringen, € 31 tot € 11.500 | |
| Klantenservice | 157 producten, 873 ervaringen, € 0 tot € 7.800 | |
| Retentiemanagement | 5 producten, 3 ervaringen, € 245 tot € 32.500 | |
| Coaching en Begeleiding | 500 producten, 877 ervaringen, € 0 tot € 349.500 | |
| Loyaliteitsprogramma’S | 93 producten, 3 ervaringen, € 0 tot € 5.083 | |
| Klantenbelangenbehartiging | 244 producten, 1868 ervaringen, € 31 tot € 11.500 | |
| Stakeholder Management | 65 producten, 77 ervaringen, € 49 tot € 25.763 | |
| Branding | 98 producten, 84 ervaringen, € 0 tot € 16.086 | |
| Marketing | 500 producten, 19 ervaringen, € 31 tot € 629.500 | |
| Retail | 191 producten, 0 ervaringen, € 695 tot € 629.500 | |
| Klanteninzicht | 244 producten, 1868 ervaringen, € 31 tot € 11.500 | |
| Ondernemingseisen | 79 producten, 216 ervaringen, € 0 tot € 2.495 | |
| Risicoanalyse | 10 producten, 0 ervaringen, € 245 tot € 4.295 | |
| Toon alle (20) | ||
| Persoonlijke / sociale vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Leiderschap | 500 producten, 2838 ervaringen, € 0 tot € 19.500 | |
| Communicatie | 125 producten, 1921 ervaringen, € 14 tot € 6.938 | |
| Zelfmotivatie | 63 producten, 472 ervaringen, € 23 tot € 5.475 | |
| Doelgericht | 32 producten, 190 ervaringen, € 485 tot € 1.795 | |
| Gepassioneerd | 51 producten, 92 ervaringen, € 0 tot € 3.675 |
| IT vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Salesforce | 79 producten, 40 ervaringen, € 99 tot € 4.199 | |
| Zendesk |