Klantmanager
Vaardigheden voor beroep Klantmanager
Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Klantmanager. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.
| Professionele vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Customer Experience | 50 producten, 15 ervaringen, € 0 tot € 8.250 | |
| Customer Lifecycle Management | 50 producten, 15 ervaringen, € 0 tot € 8.250 | |
| Klantenrelatiebeheer | 96 producten, 3 ervaringen, € 0 tot € 5.083 | |
| Accountbeheer | 31 producten, 21 ervaringen, € 10 tot € 4.965 | |
| Verkoop | 20 producten, 590 ervaringen, € 31 tot € 1.395 | |
| Upselling | 20 producten, 590 ervaringen, € 31 tot € 1.395 | |
| Consumentisme | 474 producten, 26 ervaringen, € 0 tot € 10.099 | |
| Klanttevredenheid | 246 producten, 1863 ervaringen, € 31 tot € 11.500 | |
| Klantenservice | 159 producten, 868 ervaringen, € 0 tot € 7.800 | |
| Retentiemanagement | 5 producten, 3 ervaringen, € 245 tot € 32.500 | |
| Coaching en Begeleiding | 500 producten, 861 ervaringen, € 0 tot € 14.950 | |
| Loyaliteitsprogramma’S | 96 producten, 3 ervaringen, € 0 tot € 5.083 | |
| Klantenbelangenbehartiging | 246 producten, 1863 ervaringen, € 31 tot € 11.500 | |
| Stakeholder Management | 62 producten, 72 ervaringen, € 49 tot € 25.763 | |
| Branding | 101 producten, 88 ervaringen, € 0 tot € 15.821 | |
| Marketing | 500 producten, 16 ervaringen, € 31 tot € 8.195 | |
| Retail | 201 producten, 0 ervaringen, € 695 tot € 8.195 | |
| Klanteninzicht | 246 producten, 1863 ervaringen, € 31 tot € 11.500 | |
| Ondernemingseisen | 77 producten, 209 ervaringen, € 0 tot € 2.495 | |
| Risicoanalyse | 13 producten, 0 ervaringen, € 245 tot € 4.295 | |
| Toon alle (20) | ||
| Persoonlijke / sociale vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Leiderschap | 500 producten, 2794 ervaringen, € 0 tot € 19.500 | |
| Communicatie | 125 producten, 1906 ervaringen, € 14 tot € 6.938 | |
| Zelfmotivatie | 76 producten, 467 ervaringen, € 31 tot € 5.475 | |
| Doelgericht | 32 producten, 177 ervaringen, € 485 tot € 1.795 | |
| Gepassioneerd | 52 producten, 97 ervaringen, € 0 tot € 3.675 |
| IT vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Salesforce | 79 producten, 40 ervaringen, € 99 tot € 4.199 | |
| Zendesk |