Coniche Business School (Lirin): 6 producten
Wij vinden dat de wereld een stuk klantvriendelijker mag zijn en willen aan heel Nederland laten zien hoe belangrijk goed klantcontact is. We strijden om klantcontact beter op de kaart te zetten.
Ons strijdplan? Zorgen voor de beste e-learnings, trainingen en opleidingen om jouw klantcontact naar het hoogste niveau te tillen. Zo is jouw klantcontact nu én in de toekomst altijd van topkwaliteit.
…
check_box_outline_blank
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)
Volledig inzicht in hoe je concreet, door met andere afdelingen samen te werken, tot een toekomstzekere WFM-strategie komt. Vergroot je ken…
€ 8.250 Max: 16290 uren
check_box_outline_blank
Post-hbo CXM Customer Experience Management (SPHBO)
De opleiding voor professionals die zelf concreet vorm willen geven aan de succesvolle implementatie van Customer Experience Management en …
€ 8.250 Max: 16356 uren
check_box_outline_blank
Post-hbo CM Contact Center Management (SPHBO)
Optimaliseer de toegankelijkheid en kwaliteit van klantcontact. Gericht op het management in contact centers, dus als je teamleider, superv…
€ 8.250 Max: 16340 uren
check_box_outline_blank
Training: Forecasting
Nee, we leren je niet om het weer te voorspellen. En ook niet hoe je de voetbalpoule beter kunt invullen. Wij hebben het over de écht belan…
€ 4.000 Max: 1032 uren
check_box_outline_blank
Vakopleiding WFM Klantcontact
Iedereen heeft weleens ‘Grrrr-momenten’. Je voelt je onbegrepen of staat lang in de wacht. Dat kan anders! Door ruimte in te plannen voor h…
€ 4.300 Max: 1040 uren
check_box_outline_blank
Vakopleiding Personeelsplanning
De arbeidsmarkt vraagt om structurele verandering. Niet door het aannemen van meer mensen of harder werken maar door te zorgen dat de inzet…
€ 4.800 Max: 1048 uren