Opleiding vertrouwenspersoon
"Uitstekende training die je goed voorbereid op de rol van vertrouwenspersoon en die ik iedereen die deze functie uitoefent of gaat uitoefenen kan aanraden. De training geeft veel inzicht in deze rol en maakt duidelijk wat het is en hoe het zich onderscheidt van andere rollen (coach/klachtenfunctionaris). Naast de theorie en het oefenen met acteurs waar je ervaring opdoet met de verschillende gesprekstechnieken is er ook aandacht voor de juridische kaders waarbinnen de functie wordt uitgeoefend. Adrienne is een zeer ervaren en kundige trainer die je goed begeleidt en met praktijkvoorbeelden ook duidelijk maakt wat het belang is van deze functie binnen een organisatie en voor de medewerkers. Ook de acteurs zijn pretiig en professioneel. Adrienne creeërt een veilige omgeving waarbinnen je goed kan oefenen, feedback kan ontvangen en met meer kennis en vertrouwen als vertrouwenspersoon aan de slag kan gaan." - 19-04-2024 15:05
"Uitstekende training die je goed voorbereid op de rol van vertrouwenspersoon en die ik iedereen die deze functie uitoefent of gaat uitoefene… alles lezen - 19-04-2024 15:05
Startdata en plaatsen
placeLeiden (direct naast Centraal Station) 17 dec. 2024 tot 20 dec. 2024Toon rooster event 17 december 2024, 09:00-17:15, Leiden (direct naast Centraal Station) event 19 december 2024, 09:00-17:15, Leiden (direct naast Centraal Station) event 20 december 2024, 09:00-17:15, Leiden (direct naast Centraal Station) |
Beschrijving
Cursus vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen
Noodzaak training
De vertrouwenspersoon maakt deel uit van het door de Arbowet verplicht gestelde beleid Psychosociale Arbeidsbelasting. De functie vertrouwenspersoon vraagt een breed scala juridische, psychologische en organisatiekundige kennis en vaardigheden. Met deze basiscursus wordt de startende vertrouwenspersoon voorbereid op de veelomvattende taak. Het is van belang dat een vertrouwenspersoon een goede opleiding volgt. Een werkgever kan aansprakelijk worden gesteld als de vertrouwenspersoon fouten maakt.
In de cursus worden de taken van de vertrouwenspersoon bij de verschillende beleidsfasen duidelijk. Deelnemers krijgen informat…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Cursus vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen
Noodzaak training
De vertrouwenspersoon maakt deel uit van het door de Arbowet verplicht gestelde beleid Psychosociale Arbeidsbelasting. De functie vertrouwenspersoon vraagt een breed scala juridische, psychologische en organisatiekundige kennis en vaardigheden. Met deze basiscursus wordt de startende vertrouwenspersoon voorbereid op de veelomvattende taak. Het is van belang dat een vertrouwenspersoon een goede opleiding volgt. Een werkgever kan aansprakelijk worden gesteld als de vertrouwenspersoon fouten maakt.
In de cursus worden de taken van de vertrouwenspersoon bij de verschillende beleidsfasen duidelijk. Deelnemers krijgen informatie over hun rol bij de preventie en het signaleren van ongewenst gedrag, de opvang, de interventie en de nazorg van slachtoffers. Daarbij doen zij brede kennis op over de verschillende juridische, psychologische en organisatiekundige aspecten waarmee zij als vertrouwenspersoon te maken krijgen. Verder oefenen zij in de cursus gespreksvaardigheden voor de opvang van slachtoffers met profesionele trainingsacteurs.
Een goed opgeleide vertrouwenspersoon:
- zorgt dat emoties bij medewerkers die zich slachtoffer voelen van ongewenst gedrag hanteerbaar worden en ze rustig en weloverwogen kunnen beslissen welke (in)formele stappen zij willen zetten om het ongewenste gedrag een halt toe te roepen;
- verkleint de kans dat problemen tussen medewerkers onnodig escaleren;
- verkleint de kans op langdurig ziekteverzuim;
- vergroot het gevoel van veiligheid voor alle medewerkers;
- toont aan de Inspectie SZW (voormalige Arbeidsinspectie) dat uw organisatie het verplichte beleid Psychosociale Arbeidsbelasting serieus neemt.
Deze training tot vertrouwenspersoon sluit aan bij een HBO werk- en denkniveau.
Resultaten training
Na de training hebben vertrouwenspersonen duidelijk zicht op hun rol, taak en positie in uw organisatie. Ze beschikken over de kennis om slachtoffers van ongewenste omgangsvormen te kunnen begeleiden. Ze hebben geoefend in het voeren van opvang-, begeleidings- en nazorggesprekken met slachtoffers. Daardoor beschikken ze over de benodigde gespreksvaardigheden om deze gesprekken met vertrouwen aan te gaan.
Praktische informatie
Op de website van Hubert Consult kunt u een inschrijfformulier downloaden.
Let op:
De nevenfunctie vertrouwenspersoon kan conflicteren met sommige hoofdfuncties, zoals: medewerker/hoofd personeelszaken, hoofd van een afdeling, bedrijfsmaatschappelijk werker. Mocht u één van deze functies bekleden, neemt u dan voorafgaand aan inschrijving even contact met ons op voor overleg.
De cursus is primair bedoeld voor de vertrouwenspersoon voor medewerkers. Bent u vertrouwenspersoon voor andere doelgroepen: leerlingen, bewoners, patiënten e.d. neemt u dan voorafgaand aan aanmelding nog even contact met ons op voor overleg.
Meer dan 2000 vertrouwenspersonen hebben de cursus vertrouwenspersoon bij Hubert Consult gevolgd!
"Uitstekende training die je goed voorbereid op de rol van vertrouwenspersoon en die ik iedereen die deze functie uitoefent of gaat uitoefenen kan aanraden. De training geeft veel inzicht in deze rol en maakt duidelijk wat het is en hoe het zich onderscheidt van andere rollen (coach/klachtenfunctionaris). Naast de theorie en het oefenen met acteurs waar je ervaring opdoet met de verschillende gesprekstechnieken is er ook aandacht voor de juridische kaders waarbinnen de functie wordt uitgeoefend. Adrienne is een zeer ervaren en kundige trainer die je goed begeleidt en met praktijkvoorbeelden ook duidelijk maakt wat het belang is van deze functie binnen een organisatie en voor de medewerkers. Ook de acteurs zijn pretiig en professioneel. Adrienne creeërt een veilige omgeving waarbinnen je goed kan oefenen, feedback kan ontvangen en met meer kennis en vertrouwen als vertrouwenspersoon aan de slag kan gaan." - 19-04-2024 15:05
"Uitstekende training die je goed voorbereid op de rol van vertrouwenspersoon en die ik iedereen die deze functie uitoefent of gaat uitoefene… alles lezen - 19-04-2024 15:05
"Uitmuntende training. Je wordt grondig voorbereid op de rol van vertrouwenspersoon. De training levert op dat je volledige helderheid hebt over de rol en hoe je houding dient te zijn (en moet wisselen). Een dagdeel wordt ingevuld met een jurist die de juridische kaders toelicht en twee dagdelen gesprekken oefenen met acteurs geven extra vaardigheid in de gespreksvoering. Adrienne is een zeer kundige, ervaren en kundige trainer die je scherp houdt, met praktijkvoorbeelden direct laat begrijpen hoe het werkt en geen kans onbenut laat om je scherp aan de slag te gaan in de rol van vertrouwenspersoon. Door deze training stap ik totaal anders, met met heel veel meer kennis en vertrouwen in de rol vertrouwenspersoon." - 29-12-2023 11:15
"Uitmuntende training. Je wordt grondig voorbereid op de rol van vertrouwenspersoon. De training levert op dat je volledige helderheid hebt o… alles lezen - 29-12-2023 11:15
"Vond het een prettige en professionele training. Trainer zeer kundig en bevlogen, Studiemateriaal goed geregeld en up-to-date, locatie prettig. Omvang groep prima. Acteurs waren goed geïnstrueerd bekend met het vak en de valkuilen en speelde daar op in tijdens rollenspel." - 29-01-2023 10:09
"Vond het een prettige en professionele training. Trainer zeer kundig en bevlogen, Studiemateriaal goed geregeld en up-to-date, locatie prett… alles lezen - 29-01-2023 10:09
"Ik heb deze cursus als zeer leerzaam ervaren. De trainer, zowel als de acteurs en juriste waren zeer professioneel en wisten de theorie en praktijk heel goed aan elkaar te koppelen." - 12-10-2018 11:58
"Ik heb deze cursus als zeer leerzaam ervaren. De trainer, zowel als de acteurs en juriste waren zeer professioneel en wisten de theorie en p… alles lezen - 12-10-2018 11:58
"Super goede basiscursus Vertrouwenspersoon gevolgd. Drie dagen is echt wel nodig, inclusief super goed oefenen met de prettige acteurs. Zeer kundige trainster, goed geinformeerd op juridisch gebied en prettige cursus overall.
Aanrader." - 01-10-2018 19:02
"Super goede basiscursus Vertrouwenspersoon gevolgd. Drie dagen is echt wel nodig, inclusief super goed oefenen met de prettige acteurs. Zeer… alles lezen - 01-10-2018 19:02
""Zelden een betere opleiding gevolgd, gekeken naar theorie, praktijk, oefenen, cases. Prettige, open en leerrijke interactieve omgeving. Alle kennis en ervaring is voorhanden. No brainer voor als je een opleiding tot VP moet kiezen". " - 24-09-2018 10:16
""Zelden een betere opleiding gevolgd, gekeken naar theorie, praktijk, oefenen, cases. Prettige, open en leerrijke interactieve omgeving. All… alles lezen - 24-09-2018 10:16
"De cursus is goed verzorgd, uitgebreid en wordt zeer professioneel gebracht.
De ruimte voor vragen tijdens de les gaat ook heel natuurlijk waarbij iedereen goed aan bod komt.
De manier van bijsturen gaat ook heel goed waarbij sterk wordt gelet op de positieve kanten van de kandidaten.
Al met al een prettige intensieve en leerzame ervaring!" - 22-09-2018 17:10
"De cursus is goed verzorgd, uitgebreid en wordt zeer professioneel gebracht. De ruimte voor vragen tijdens de les gaat ook heel natuurlijk … alles lezen - 22-09-2018 17:10
"Heldere, leerzame training in prettige setting. Adrienne is een inspirerende, enthousiaste docente die mij aan de hand van uitstekend cursusmateriaal en praktijkcases voldoende handvatten heeft gegeven om op een juiste manier invulling te geven in mijn rol als vertrouwenspersoon binnen onze organisatie." - 04-07-2018 11:04
"Heldere, leerzame training in prettige setting. Adrienne is een inspirerende, enthousiaste docente die mij aan de hand van uitstekend cursus… alles lezen - 04-07-2018 11:04
"De opleiding heb ik als ronduit uitstekend ervaren. De inhoud zet aan tot nadenken en (anders) doen. De locatie is prima verzorgd. Adrienne is een begiftigd docente, coach en ervaringsdeskundige. De acteurs waar tijdens de opleiding rollenspellen volop mee is geoefend, spelen hun rol meeslepend. Kortom, een aanrader voor iedereen!" - 07-03-2018 09:21
"De opleiding heb ik als ronduit uitstekend ervaren. De inhoud zet aan tot nadenken en (anders) doen. De locatie is prima verzorgd. Adrienne … alles lezen - 07-03-2018 09:21
"Adrienne heeft een goed gebalanceerde cursus opgezet, zij heeft veel ervaring en kennis en weet dat goed over te brengen op de deelnemers. Ondanks mijn eigen ervaringen heb ik weer veel opgestoken van haar en van medecursisten." - 05-03-2018 11:03
"Adrienne heeft een goed gebalanceerde cursus opgezet, zij heeft veel ervaring en kennis en weet dat goed over te brengen op de deelnemers. O… alles lezen - 05-03-2018 11:03
"Een geweldige opleiding met gevarieerde werkvormen. Adrienne heeft veel kennis van zaken waardoor ze je kan voorzien van zowel theoretische - als praktische kennis. Met de vele tips, tools en wetenswaardigheden kun je als vertrouwenspersoon direct aan de slag. " - 24-02-2018 13:56
"Een geweldige opleiding met gevarieerde werkvormen. Adrienne heeft veel kennis van zaken waardoor ze je kan voorzien van zowel theoretische … alles lezen - 24-02-2018 13:56
"Zeer deskundige trainer, volledig beeld van de juridische kaders en realistisch beeld van wat je kan verwachten in de praktijk. Ook genoeg ruimte om casuïstiek te bespreken. Ik beveel deze cursus van harte aan!" - 24-11-2017 10:14
"Zeer deskundige trainer, volledig beeld van de juridische kaders en realistisch beeld van wat je kan verwachten in de praktijk. Ook genoeg r… alles lezen - 24-11-2017 10:14
"Ik zag er erg tegenop, dit ivm trainen met acteurs. Maar het was zo gaaf om dit op deze manier te oefenen. Heb een hoop geleerd, ook over mijn eigen ik. Adrienne weet haar kennis op een duidelijke manier over te brengen." - 09-10-2017 19:31
"Ik zag er erg tegenop, dit ivm trainen met acteurs. Maar het was zo gaaf om dit op deze manier te oefenen. Heb een hoop geleerd, ook over mi… alles lezen - 09-10-2017 19:31
""De cursus was een ware eye-opener om te beseffen wat er van een vertrouwenspersoon word verwacht. De wijze waarop de training was ingedeeld in blokken was mij zeer goed bevallen. De hoeveelheid behandelde stof was veel, echter wel op een zeer interactieve manier gebracht zodat het niet overweldigend overkwam. Hiervoor dan ook alle lof aan Adrienne en haar wijze van trainen." - 04-10-2017 11:30
""De cursus was een ware eye-opener om te beseffen wat er van een vertrouwenspersoon word verwacht. De wijze waarop de training was ingedeeld… alles lezen - 04-10-2017 11:30
"Heel heldere cursus, met veel interactie en actieve leermomenten, diverse eye openers door de rijke casuïstiek die door de trainer werd ingebracht. De vertrouwenspersoon kwam voor mij echt tot leven, ook in mijzelf." - 10-05-2017 17:33
"Heel heldere cursus, met veel interactie en actieve leermomenten, diverse eye openers door de rijke casuïstiek die door de trainer werd inge… alles lezen - 10-05-2017 17:33
"Mijn leerervaring bij de opleiding vertouwenspersoon was zeer positief. De opleiding bied binnen de 3 dagen een goede balans in theorie en praktijk aan, waardoor de dagen niet te intensief worden. De trainster heeft enorm veel geduld en veteld/presenteerd op een zeer leuke en informatieve manier. Ik zou deze opleiding zeker aanbevelen!" - 26-04-2017 13:03
"Mijn leerervaring bij de opleiding vertouwenspersoon was zeer positief. De opleiding bied binnen de 3 dagen een goede balans in theorie en p… alles lezen - 26-04-2017 13:03
"Intensieve cursus, zorgvuldig in elkaar gezet en verzorgd, deskundige en bevlogen trainers, goede balans theorie en oefenen. Veilige sfeer, kleine groep met professionals met verschillende achtergrond. Toegankelijk voor informatie en vragen ook na de cursus. Aanrader!" - 04-04-2017 13:26
"Intensieve cursus, zorgvuldig in elkaar gezet en verzorgd, deskundige en bevlogen trainers, goede balans theorie en oefenen. Veilige sfeer, … alles lezen - 04-04-2017 13:26
"Zeer professionele cursus, trainer is assertief en inhoudelijk erg sterk. Veel afwisseling in de cursus en leerzaam om met acteurs oefenen. Na drie dagen heb je een stevige basis om als vertrouwenspersoon aan de slag te gaan. " - 01-01-2017 19:37
"Zeer professionele cursus, trainer is assertief en inhoudelijk erg sterk. Veel afwisseling in de cursus en leerzaam om met acteurs oefenen.… alles lezen - 01-01-2017 19:37
"Een breed spectrum aan onderwerpen komt aan de orde in deze cursus. Allen even waardevol, zeker voor beginnende vertrouwenspersonen. De uitleg is helder en goed onderbouwd met voorbeelden, sketches en (gelukkig) ook zo nu en dan een zekere mate van humor. Omdat ik nieuw ben in deze materie, ervoer ik de cursus als bijzonder intensief. Door de verscheidenheid aan onderwerpen bleef mijn interesse in de cursus wel op peil. Het volgen van de cursus viel dan ook niet zwaar.
Kortom: een aanrader." - 13-12-2016 16:11
"Een breed spectrum aan onderwerpen komt aan de orde in deze cursus. Allen even waardevol, zeker voor beginnende vertrouwenspersonen. De uitl… alles lezen - 13-12-2016 16:11
"De cursus heeft mij een goed beeld gebracht van de taken en verwachtingen van een VP. Adrienne heeft veel kennis van het onderwerp en weet dit fantastisch over te brengen. Veel tijd voor interactie en oefening via rollenspel. In 3 volle, intensieve dagen maakt Hubert Consult het helemaal waar!" - 31-10-2016 14:59
"De cursus heeft mij een goed beeld gebracht van de taken en verwachtingen van een VP. Adrienne heeft veel kennis van het onderwerp en weet d… alles lezen - 31-10-2016 14:59
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.