453 zoekresultaten voor "*"
Klantgericht werken en klanttevredenheid
Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…
Sales: verkopen met resultaat!
Goede verkoop is van levensbelang voor je organisatie. Goede verkopers zorgen ervoor dat hun bedrijf groeit en dat de verkoopresultaten en …
Excel Expert
In de training Excel Expert maak je kennis met de meest geavanceerde mogelijkheden die Excel te bieden heeft en leer je de handelingen zo e…
Leidinggeven op maat: de kunst van situationeel leiderschap
In de rol van leidinggevende is het belangrijk om niet alleen te weten welke doelen prioriteit hebben, maar ook hoe je je medewerkers effec…
Accountmanagement
De spil in je organisatie worden én blijven, dat is wat een goede accountmanager nastreeft. Je houdt niet alleen de contacten met klanten w…
Klantgericht telefoneren
Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaa…
Adobe Photoshop Elements
De massale overgang van analoge naar digitale fotografie heeft tot gevolg dat mensen enorme ladingen digitale foto's hebben. Vroeger werden…
Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken is een waardevol middel om de belangen van je medewerkers en je organisatie te ver…
Budgetteren en plannen
De basis voor een financieel gezonde organisatie Goed plannen en budgetteren vormt de basis voor een financieel gezonde en toekomstbestendi…
B2B Marketing & Sales Management (post-HBO)
Omschrijving: Omschrijving: Ook binnen B2B wordt de customer journey steeds complexer door de toename van digitale kanalen. Daarnaast heb j…
Transact-SQL Basis - MS SQL Server
Haal meer waarde uit je data met T-SQL In de huidige maatschappij kun je als bedrijf niet meer zonder goed databeheer. Ook een slimme appli…
Coachend leidinggeven
Als manager wil je niet enkel eenzijdige opdrachten uitdelen, maar in een tweegesprek met je medewerker de talenten en ideeën van diegene d…
Klantgericht Denken en Handelen
In de training Klantgericht Denken en Handelen leer je de betekenis van klantgerichtheid, wat het inhoudt om de klant écht centraal te stel…
Microsoft 365 Key-User
In de training Microsoft 365 Key-User leer je om de geavanceerde functionaliteiten van het Microsoft 365 portal, Outlook, SharePoint en Mic…
Microsoft 365 Gevorderden
Boek na de training Microsoft 365 Gevorderden flinke productiviteitswinst door te leren om de geavanceerde mogelijkheden van Microsoft Team…